au(エーユー)から乗り換え UQmobile(ユーキューモバイル)

au分割支払金残額ありでもUQモバイルに乗り換えできます!残金の支払い方法と注意点

auからUQモバイルに乗り換えたいけど、スマートフォン・携帯電話の分割支払金残額(残金)を支払っている途中なんだよね...という方もいらっしゃいますよね。

ご安心ください。機種代金の残債があってもauからUQモバイルに乗り換えることができますよ。ここでは支払方法と注意点を説明しますね。

【最新】お得情報

auからUQモバイルへ乗り換え時に必要なすべての手数料が無料に!

契約解除料10,450円→無料
新規事務手数料3,300円→無料
番号移行手数料 3,300円→無料

↓公式オンラインストア↓

【留意点】
auとUQ mobile間で番号移行(MNP)した場合、当面の間は番号移行にかかる料金が一度請求されますが、翌月以降のUQモバイルの利用料金から同額が割引となります。

auからUQモバイルに乗り換え後もスマートフォン・携帯電話の分割支払金残額(残金)を支払います

au契約時と同じ方法で、分割支払金のみauに引き続き支払います。

au解約後の分割支払金残額について公式サイトから引用しておきますね。

auを解約した場合、スマートフォン・携帯電話の分割支払金残額の支払いはどうなりますか?


ご契約時と同じ支払い方法で、分割支払金のみ引き続きご請求させていただきます。

出典:au公式

分割支払いを継続する→手続き不要

分割払いを継続する場合、手続きは不要です。

一括清算する→申込み必要

スマートフォン・携帯電話の分割支払金残額を一括で清算することも可能です

【au解約前】「分割支払残額一括清算」を申込み方法

au解約前に分割支払残額の一括清算を希望する場合、ウェブから申し込みができます。申し込みの翌月に、au電話料金と合算して請求されます。

  1. 「My au(ウェブ)」へログイン
  2. [お支払い]をタップ
  3. 「料金のお支払い」項目の[分割支払残額の確認・一括清算]をタップ
  4. お手続きするau電話番号を選択し、[選択]をタップ
  5. 一括清算する機種を選択し、[同意して次に進む]をタップ(支払済みの場合「一括清算できる分割支払残額はありません。」と表示されます)
  6. 内容を確認のうえ、[この内容で申し込む]をタップ

以上で手続き完了です

【au解約後】「分割支払残額一括清算」を申込み方法

au解約済みで分割支払残額の一括清算を希望する方は、「お客さまセンター:0077-7016(無料)」に電話しましょう

auスマートフォン・携帯電話の分割支払金残額がある方がUQモバイルに乗り換える場合の注意点5つ

auからUQモバイルに乗り換える際に注意すべき5点について書いておきますね。

au「毎月割」が終了する点に注意する

auの月額料金が最大36カ月間割引になる「毎月割」(2019年9月30日新規受付終了)。UQモバイルに乗り換えると「毎月割」による割引が終了します。

割引対象期間中に機種変更 (端末増設)・一時休止・解約や指定のデータ (パケット) 定額サービス (一部料金プラン含む) から指定外のサービスへ変更または廃止された場合、変更お申し込み (プラン適用されなくなった月) の前月利用分をもって終了致します。

出典:au公式

「毎月割」による割引を受けている方は割引終了後にauからUQモバイルに乗り換えるのがおすすめです。

au「毎月割」適用の有無を確認する方法

  1. 「WEB de 請求書」(My au)にアクセス
  2. 「料金内訳」の画面で毎月割の適用状態を確認したいau電話料金の電話番号をタップ
  3. 「請求総額割引」項目に「毎月割」が記載されているかご確認ください。記載されている場合は毎月割が適用されています。

UQモバイルへ乗り換え前にau「アップグレードプログラムEX/EX(a)」利用による機種変更を検討する

au「アップグレードプログラムEX/EX(a)」(2019年9月30日新規受付終了)を利用してスマートフォンや携帯電話を分割購入された方は、乗り換え前に機種変更の検討をおすすめします。

というのも、auからUQモバイルへ乗り換えると同プログラムの特典を受けることができなくなります。

本プログラムの退会、対象外の料金プランおよびデータ定額サービスへの変更、回線の譲渡・一時休止・解約をした場合は、本プログラム特典およびポイント還元保証の対象外となります。(特典申込から特典付与の間に上記条件に合致した場合も、特典および還元保証の対象外となりますのでご注意ください。)

出典:au公式

また、同プログラムを利用しない場合、これまで支払ったプログラム料390円/月(不課税)が無駄になってしまいます。

「アップグレードプログラムEX/EX(a)」特典を利用できる期間を確認する方法

同プラグラム加入から13カ月目以降に機種変更による特典を受けることができます。

  1. 「My au(ウェブ)」ログイン
  2. [ご契約情報]をタップ
  3. 「アップグレードプログラム」欄の[詳細]をタップ(契約情報の詳細が画面に表示されない場合は、[ご契約内容/手続き]→[ご契約情報]をタップします)
  4. 「特典内容【先行利用時】」欄と「特典内容【通常利用時】」欄にてアップグレードプログラムの特典を利用できる期間を確認しましょう

au「アップグレードプログラムEX/EX(a)」特典利用後にUQモバイルに乗り換えるタイミング

au「アップグレードプログラムEX/EX(a)」特典を利用し機種変更(旧端末の返却完了含む)を行った場合、機種変更の翌々月(月末から7日前頃)に乗り換えるのがおすすめです。必ず旧端末の返却完了を確認してからのりかえましょう。

auからUQモバイルへ乗り換えるベストタイミングについては以下の記事を参考にどうぞ

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングは「月末」7日前頃

UQモバイルは2021年夏に5Gに対応予定です

auで5G対応端末に機種変更をしてもUQモバイルでは5G回線を使うことができません。UQモバイルで5G回線を利用できるのは2021年夏ころになる予定です。

UQモバイルに乗り換え後もau「かえトクプログラム」は継続可能です

注意点というわけではありませんが、au「かえトクプログラム」はUQモバイルに乗り換え後も継続可能です。

au回線解約後(UQモバイルへ乗り換え後)にauで機種変更する際、

  • au店頭でのみ新機種の購入可能(au Online Shop利用不可)
  • 支払方法はクレジットカード払い
  • 契約者は成人

という制約がある点にご注意くださいね。

なお、au対象機種購入後13カ月目~25カ月目までに機種変更するのがおすすめです。

特典適用条件の重要な部分を抜粋しておきますね。

au「かえトクプログラム」【特典適用条件】

  • 対象機種を12カ月以上ご利用後、当社・au取扱店でauのスマートフォン・ケータイ・タブレット・ルーターのいずれかを購入すること
  • 本プログラムでご購入された機種を当社が回収すること

※au Online Shopはau回線をお持ちのお客さまのみお申し込みいただけます→機種変更は店頭のみ

au回線をお持ちでない場合は、下記①②両方を満たす必要があります

①支払方法がクレジットカード払い ②ご契約者さまが成人(法人契約を除く)

※回収はau取扱店に限ります。一部店舗、au Online Shopではお取扱いできません。新しい機種へ買い替えと同時に本プログラムの特典を利用し、本プログラム加入機種を回収できなかった場合は、当社指定の窓口へご郵送、またはau取扱店へお持ち込みください。当社へのご郵送期限は、新しい機種へ買い替えた日の【翌月25日】です(新しい機種へ買い替えた日の翌月末までに当社での検品まで完了する必要があります)。au取扱店へのお持ち込みの場合は、新しい機種へ買い替えた日の翌月末までにお持ち込みください。期限を過ぎた場合は、お支払い不要の特典は適用されません。

出典:au公式

UQモバイルへ乗り換え後のau IDに注意する

auからUQモバイルに乗り換え後もau IDを利用することができます。

ただし、契約時のau IDがau電話番号だった場合解約後のau IDは、「au ID+_(半角アンダーバー)」+「解約の年月日(西暦8桁)」となります。

なお、契約時のau IDを任意のものに変更していた場合解約後のau IDは、契約時から変わりません。

UQモバイル乗り換え前にSIMロック解除をしておく

UQモバイルはau回線です。本来はSIMロック解除不要のはずですが、一部au機種はSIMロック解除が必要です。

UQモバイル「動作確認端末一覧」でSIMロック解除が必要かどうか調べましょう。調べ方は簡単です。

動作確認端末一覧

上記リンク先ページからお持ちの機種名を検索します。

「OSバージョン・対応サービスなど」のプルダウンを開くと「SIMロック解除」欄に「要」または「不要」と記載されています。

「SIMロック解除」「要」となっていた場合はSIMロック解除手続きが必要です。

なお、SIMロック解除不要の機種であってもSIMロック解除をしておくのがおすすめです。海外SIMや国内他社SIMを使えて便利だからです。au解約後にSIMロック解除をするのは面倒かつ手数料がかかります。auとの契約があるうちにSIMロック解除をしておきましょう。

SIMロック解除方法など詳しくは以下の記事を参考にどうぞ

auからUQモバイルに乗り換え!SIMロック解除が必要な機種の調べ方・SIMロック解除方法

【まとめ】au機種の残債があってもUQモバイルに乗り換えOK!注意点は5つ

auで購入したスマートフォン・携帯電話の分割支払金残額がある場合もUQモバイルへ乗り換えできます。分割払いは継続します。一括払いを申し込むことも可能。

以下、5つの注意点に留意しておきましょう。

  • au「毎月割」が終了する点に注意する
  • UQモバイルへ乗り換え前にau「アップグレードプログラムEX/EX(a)」利用による機種変更を検討する
  • UQモバイルに乗り換え後もau「かえトクプログラム」は継続可能です
  • UQモバイルへ乗り換え後のau IDに注意する
  • UQモバイル乗り換え前にSIMロック解除をしておく

★auからUQモバイルへの乗り換え手続きについては以下の記事を参考にどうぞ

auからUQモバイルに乗り換えるメリット・デメリット・MNP手順等をまとめ

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契約解除料10,450円→無料
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auとUQ mobile間で番号移行(MNP)した場合、当面の間は番号移行にかかる料金が一度請求されますが、翌月以降のUQモバイルの利用料金から同額が割引となります。

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