楽天モバイルは国内のパートナー回線エリア(auローミングエリア)を楽天回線へ順次切り替えています。エリアによってはつながりにくい場所も出てきているのではないでしょうか?
今やスマートフォンはライフラインの一つですから、通話や通信がし辛いというのは非常に不便です。いつでもつながるUQモバイル回線に乗り換えたいとお考えの方もいらっしゃるでしょう。
UQモバイルはauのサブブランド。auと同じ回線を使っているので広いエリアで快適に通話や通信を楽しめます。
この記事では楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換えるタイミングや手順等を紹介します。MNP乗り換えは特にお得にUQモバイルをスタートできますよ。
「Rakuten UN-LIMIT VII」をご契約中の方は、2023年6月1日以降「Rakuten最強プラン」が自動適用されます。
最大20,000円
au PAY還元
↓公式ショップ限定!↓
\増量オプションⅡがお得◎/
特典詳細や条件について詳しくは以下をご覧ください。
楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換えるタイミング
楽天モバイルからUQモバイルへ損をせずに乗り換えるタイミングは新旧料金プランで異なります。ご自身の契約をプランを当てはめて乗り換えのタイミングをご計画くださいね。
「Rakuten最強プラン」は3GB/20GB到達直前がおすすめ
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」からUQモバイルへ乗り換えるタイミングは、データ容量が3GB/20GBに到達する直前がおすすめです。
「Rakuten最強プラン」の月額料金は各ステップを超過するごとに約1,000円ほど上昇してしまうからです。
実際に楽天モバイルが解約となるのはユーザー自身がUQモバイルへ回線を切り替えたタイミングです(手順については後述します)。
「Rakuten最強プラン」ご利用中の方はデータ容量が次のステップへ超過する前にUQモバイルへ乗り換え=回線切替を行いましょう。無駄な支払いを避けられます。
UQモバイルへオンラインで申し込み後、お手元にSIMカードや端末+SIMが届くには最低2~3日はかかります。楽天モバイルからUQモバイルへ切り替えたい日の1週間前頃に申込み手続きをするのがおすすめです。
「Rakuten最強プラン」解約月の月額料金は日割りとなりません。
「楽天モバイル(au回線/ドコモ回線)」は月末がおすすめ
楽天モバイルの旧料金プラン(au回線やドコモ回線向けの料金プラン)は月末にUQモバイルへ乗り換えるのがおすすめです。
解約月は月額料金が満額発生します。日割りとはならず、1日だけ使ったとしても丸々1ヶ月分の請求となります。
ですから、なるべく月末に近い日付でUQモバイルへの回線切替を行いましょう。
前述のとおり、UQモバイルへオンラインで申し込み後、お手元にSIMカードや端末+SIMが届くには最低2~3日はかかります。楽天モバイルからUQモバイルへ切り替えたい日の1週間前頃に申込み手続きをするのがおすすめです。
UQモバイルMNP転入月の月額基本料金
乗り換え先であるUQモバイルの月額料金は、MNP転入月日割りとなります。
つまり、UQモバイルの月額料金についてはいつのタイミングでスタートしても損得はありません。
スマートフォン機種代の分割払いは継続する
スマートフォンなど製品の分割請求が残っている場合、支払は継続します。解約時に一括払いにする必要はありません。
楽天モバイルのオプションサービス解約のタイミング
楽天モバイルのオプションサービスの月額料金は解約日までの日割り計算となります。
ただし以下のサービスは日割り対象外です。
- 「10分(標準)通話かけ放題」:月額1,100円
- 「国際通話かけ放題」:月額980円
- 「iPhoneアップグレードプログラム」:月額割賦金
通話オプションにご加入中の方は月末に乗り換える方が良いということになります。それ以外はいつ解約しても損をするということはありません。
自動解約とならないオプションサービス
- 「スマホ交換保証プラス」
- 「故障紛失保証 with AppleCare Services」
- 「楽天モバイルiPhoneアップグレードプログラム」
- 「あんしん保証with AppleCare Services for Apple Watch」
は、通信契約(契約プラン)の解約と同時にサービス解約とはなりません。個別でサービスの解約手続きが必要となります。
楽天モバイルの違約金(契約解除料)
現在の料金プランには契約期間の縛りがないため違約金(契約解除料)もありません。一方で旧プランには最低利用期間が設定されており、途中解約数と違約金(契約解除料)が発生します。
「Rakuten最強プラン」は違約金(契約解除料)0円
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」は違約金(契約解除料)0円です。特に契約期間の縛りはありません。
「スーパーホーダイ」違約金(契約解除料)10,780円
期間経過に伴い、2022年10月1日以降は契約解除料0円となります◎
一方、旧料金プランである「スーパーホーダイ」(2019年9月30日までにお申し込みの場合)は最低利用期間があります。途中解約をすると違約金が発生するため注意が必要です。
最低利用期間3年の違約金(契約解除料):25カ月目~36カ月目以内解約で10,780円
違約金(契約解除料)を支払いたくない方は「スーパーホーダイ」から「Rakuten最強プラン」へ料金プランの変更後、UQモバイルへ乗り換えるという手段もあります。料金プランの変更は無料です。契約解除料は発生しません。
「Rakuten最強プラン」へのプラン変更(移行)は、メンバーズステーションから変更できます。
楽天モバイルMNP転出予約番号の申請と受け取りのタイミング
楽天モバイルからUQモバイルへ番号移行乗り換えをする場合、MNP転出のための予約番号を取得する必要があります。
旧料金プランの場合タイムラグがあります。
楽天モバイル(au回線/ドコモ回線)からUQモバイルへ乗り換える方はMNP予約番号取得までの日数も含めて、乗り換えのタイミングを計画してくださいね。
2023年5月24日から『MNPワンストップ』がはじまりました。このサービスにより、以下の事業者からオンラインで乗り換え(MNP)の場合、MNP予約番号の発行手続きなしで番号移行できます。
- ドコモ
- ahamo
- ソフトバンク
- ワイモバイル
- LINEMO
- 楽天モバイル
- LINEモバイル
- b-mobile(日本通信)
- ジャパネットたかた通信サービス
楽天モバイル「Rakuten最強プラン 」
「Rakuten最強プラン 」はMNP予約番号をすぐに受け取りできます。
楽天モバイル「au回線」
MNP予約番号申請完了日の翌日から最大4日間。
メンバーズステーションの「MNP予約番号発行・確認」メニューで確認可能。※発行都度反映のため、時間は不定期。
楽天モバイル「ドコモ回線」
- 10時までに申請完了:当日の12時頃メンバーズステーションの「MNP予約番号発行・確認」メニューで確認可能。
- 10時以降に申請完了:翌日の12時頃メンバーズステーションの「MNP予約番号発行・確認」メニューで確認可能。
注意点
MNP予約番号の有効期限は発行日を含めて15日間です。この期間内にUQモバイルへ申し込まないと失効します。有効期限が過ぎた場合には再度申請する必要があります。
なお、有効期限内は新たな予約番号の発行不可です。
楽天モバイルのMNP予約番号取得方法
以上で完了です。
MNP予約番号、有効期限、対象の電話番号を確認しましょう。
楽天モバイルからUQモバイルへ乗り換える手順
ここからはいよいよ具体的な手続きに入ります。オンラインでUQモバイルに申込む手続き流れを手順1~10で紹介しますね。
事前にMNP予約番号を取得しておきましょう。オンラインショップの場合有効期限10日以上必要です。
【手順1】【SIM/eSIMのみ契約する方】動作確認端末一覧を確認する
お持ちの端末をそのままUQモバイルで利用予定の方は「動作確認端末一覧」を確認しておきましょう。お持ちの機種がUQモバイルに対応しているかどうかやSIMロック解除必要の有無、SIMカードの形状等をチェックすることができます。
上記ページ中ほどにある「動作確認端末一覧」をタップすると機種ごとに対応状況がご覧いただけます。
お持ちの端末を購入した通信会社「docomo」「楽天モバイル」「au」や「SIMフリー」を選択しましょう。
ほとんどのau端末はUQモバイルに対応しています。一方、ドコモのAndroid機種はUQモバイルの一部エリアでつながらない可能性があります。必ず事前に「動作確認端末一覧」を確認しておいてくださいね。
【手順2】UQモバイルに申し込む
ここではUQモバイル公式オンラインショップから申込む場合の手続流れを紹介します。
⇒UQモバイル公式オンラインショップ限定!お得なキャッシュバック特典・割引特典付き
SIMご契約の方は「SIMカード」と「eSIM」のどちらかを選択します。どちらでも通信サービス自体は同じです。ただし、eSIM対応機種は限られています。
端末+SIMのセットではご希望の機種を選択します。ソフトバンクからUQモバイルへ乗り換えの方はお得に最新機種を購入できます。
⇒UQモバイル公式オンラインショップ限定!お得なキャッシュバック特典・割引特典付き
「お申し込み」をタップ後、次のページでは「契約方法」で「他社から乗り換え(MNP)」を選択します。「お手続きに進む」をタップ。
「ご契約時の必要書類」をお手元に準備しましょう。
「お手続きを選択してください」ではご希望の手続きを選択します。
ポップアップ画面で「ご契約にあたって」入力画面が表示されます。契約者と利用者が同じ/異なるを選択します。契約者の生年月日を入力し、「手続きを進める」をタップします。
次の画面で「MNP予約番号」を入力します。「MNP予約番号有効期限」もあわせて入力します。
料金プランを選択しましょう。料金プランはいつでも変更できます。
「増量オプションⅡ」は申し込むのがおすすめです。7ヵ月間無料でデータ容量が増量となります。
本キャンペーン終了後(1年後)は自動的にオプション料がかかります。本キャンペーンの終了月末までにオプション解約の申し込みをすればオプション料はかかりません。
【参考】増量オプションⅡ 無料キャンペーン
「増量オプションⅡ」は月間のデータ容量が増量になるオプションです。通常は550円/月必要ですが、初めて当オプションに加入するとキャンペーンにより7ヵ月間無料となります。もちろん、不要であればいつでもオプション解除できます。
「通話オプション」が必要な方はご希望のオプションを選択しましょう。
「ご契約者さま情報」に契約者名や住所等を入力します。
「ご本人さま確認」では本人確認資料をアップロードします。運転免許証やマイナンバーカードをスマホで写真撮影し、そのデータをアップロードすればOKです。
「ご注文内容確認用パスワード」を設定します。
「重要事項説明」の各欄の「確認する」をタップし内容を開きます。
ひととおり確認したら「本手続における説明事項を全て理解したうえで、同意する」をタップします。「決済情報入力へ進む」をタップ。
「決済情報の入力」でクレジットカード情報を入力します。最後に「注文確定する」をタップして終了です。
登録したメールアドレスにメールが届けば申し込みはOKです。
UQモバイル側でのが審査が終わると「お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」が届きます。
【手順3】UQモバイルSIMカードを受け取る
申し込み完了後、最短で翌日には新しいSIMカードを受け取れます。受け取ったらすぐに、破損等ないかチェックしましょう。
【手順4】データ移行(バックアップ保存)をする
万が一に備えてデータ移行(バックアップ保存)しておきましょう。
「Google ドライブ」(15GBまで無料)を利用するのがおすすめです。そのほか、iPhoneならiCloudやiTunes、androidならmicroSDカードでもバックアップ保存やデータ移行可能です。
Android→Android、iPhone→Android、Android→iPhone
Google ドライブ:アプリをインストールし、メニューバーから「設定」を選択。「バックアップとリセット」をタップします(「ON」になっていない場合は「ON」にします)。バックアップの詳細を確認し、保存したいサービスを選択します。
- アプリ
- 写真と動画
- SMS、MMSのメッセージ
- 通話履歴
- Google アカウントのデータ(連絡先、Gmail、カレンダー等)
最後に「今すぐバックアップ」をタップします。
iPhone→iPhone
旧iPhoneから新iPhoneへ乗り換える際、パソコンをお持ちの方は「iTunes」、パソコンをお持ちでない方は「iCloud」を利用しデータ保存・移行すると便利です。
iTunes:パソコンとiPhoneをケーブルでつなぎ、iTunesからパソコンにデータを保存します。その後、新しいスマートフォンにデータを移行させます。
iCloud:iCloudに一旦データを保存し、新しいiPhoneに移行させます。大容量のデータを送受信することになるので、Wi-Fiがある方がが良いです。Wi-Fiがないと場合によっては保存・移行できなかったり、通信料が高額になったりします。
無料で使えるiCloudの容量は5GBまでです。
【手順5】UQモバイルへ回線を切り替える
SIMカードが到着したら回線切替を行います。ご自分でmy UQ mobileから手続きします。切り替えの前に新しいSIMカードを端末に入れてくださいね。
UQモバイルに切り替わるのは「回線切替」手続の30分後です。
回線切替方法・受付時間
UQ mobile会員サポートページ「my UQ mobile」で回線を切替えます。
my UQ mobile IDとパスワードを入力し「ログイン」をクリック(初期IDは受付番号、パスワードは申込み時にご自分で設定した暗証番号です)。
- 「お申し込み状況一覧」をタップ
- 「回線切替」をタップ
- 「実行」をタップ
切替完了後、30分ほどで利用できるようになります。
※「回線切替エラー」が表示される場合は「UQお客さまセンター:0120-929-818」へ問い合わせましょう
受付可能時間は9:30~20:30です
注意点
ご自身で回線切替を実施しない場合、出荷日+7日で自動的に回線切替が完了します。回線切替後は、以前のSIMカードを利用いただけなくなります。ご注意ください。
回線切替えが完了すると、楽天モバイルとの契約は自動解約となります。
【手順6】SIMカードを端末に差し込む
マルチSIMを台紙から取り外します。取り外したマルチSIMを端末に取り付けます。
※切り替え後、圏外表示からアンテナ表示に変わるまでに時間がかかる場合があります
【手順7】アクセスポイント(APN)を設定する
アクセスポイントの設定を行います。機種ごとに異なりますので、「動作確認端末一覧">動作確認済機種一覧」に記載の「APN手順書」より確認してくださいね。
eSIMの場合はプロファイルをダウンロードします
【手順8】発信テスト用番号(111/通話料無料)へ電話をかける
発信テスト用番号へ電話をかけます。UQモバイルのテストコール番号は「111」です。「接続試験は終了です、ありがとうございました。」とアナウンスが聞こえましたら正常終了です。テストコールの通話料は無料です。
【手順9】開通手続き完了
ここまでで開通手続きは完了です。
乗り換えキャンペーンによるauPAY還元を受ける方はさらに手続きが必要です。
【手順10】【キャッシュバック(au PAY)特典をもらう場合】au PAY利用設定
キャッシュバック(auPAY還元)特典をもらうにはau PAYアプリの利用設定を行います。
- au ID取得
- Google PlayまたはApp Storeから「 au PAY 」で検索し「au PAY アプリ(旧au WALLET アプリ)」をダウンロード
- au IDでログインし設定
回線切替完了の翌月下旬までにau PAY利用設定を完了させておきましょう。
詳しくは以下の記事を参考にどうぞ。
⇒UQモバイルのキャッシュバック(au PAY還元)SIM・eSIM・対象機種の契約でもらえるキャンペーンまとめ
【参考】au ID取得方法
myUQmobileログイン>「契約確認・変更」>「au ID/ライフデザインサービス」>「取得する」より、au IDを取得できます。
楽天モバイルからUQモバイル乗り換えでもらえるキャッシュバック特典・割引特典
UQモバイルオンラインショップでは他社からMNP乗り換えユーザーを対象にキャンペーンを実施しています。
UQモバイルへの乗り換えをご検討中の方は是非チェックしておきましょう。キャンペーン特典を獲得すると大変お得に乗り換えできます。
なお、ここで紹介するキャンペーンはオンラインショップ限定特典です。オンラインショップならお忙しい方も店舗に出向く必要がないため大変便利です。
【SIM/eSIM】auPAY残高をもらえる!!
たとえば、SIM/eSIM契約者に対して1万円以上の高額なキャッシュバック(au PAY還元)を付与しています。乗り換え後予定の方は是非チェックしておきましょう。
★SIM/eSIM契約が対象のキャンペーン
⇒【UQモバイル】SIM/eSIM契約者対象のキャッシュバックキャンペーンを見てみる
【端末+SIMセット】対象機種ご契約で最大22,000円割引
また機種代金を割引するお得なキャンペーンも実施しています。乗り換えのタイミングで新機種を購入するのはおすすめです。大変安く最新機種を手に入れることができます。
★端末+SIMセットが対象のキャンペーン
⇒【UQモバイル】端末+SIMセット契約者対象の割引キャンペーンを見てみる
【まとめ】楽天モバイルからUQモバイル乗り換えのタイミング
楽天モバイル「Rakuten最強プラン」からUQモバイルへ乗り換えるタイミングは、データ容量が3GB/20GBに到達する直前。
楽天モバイルの旧料金プラン(au回線やドコモ回線向けの料金プラン)は月末にUQモバイルへ乗り換えるのがおすすめです。
UQモバイルへオンラインで申し込み後、お手元にSIMカードや端末+SIMが届くには最低2~3日はかかります。楽天モバイルからUQモバイルへ切り替えたい日の1週間前頃に申込み手続きをするのがおすすめです。
最大20,000円
au PAY還元
↓公式ショップ限定!↓
\増量オプションⅡがお得◎/
特典詳細や条件について詳しくは以下をご覧ください。