「ソフトバンク光」の申込みから「おうち割光セット」の割引を受けるまでの一連の流れを説明します。公式サイトから申し込む方法もありますが、この記事ではソフトバンクの代理店サイトを経由する方法を紹介します。ソフトバンクの特典に加えて、代理店が提供するキャッシュバック特典を受けることができお得です。
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<手続き流れ>
窓口で相談→工事日決定→開通→キャッシュバック受け取り
「SoftBank光」申し込みから「おうち割光セット」適用までの手順
以下1~9の手順で手続きします。申し込み後、開通までに1週間はみておきましょう。現在ご利用中のプロバイダとの解約はソフトバンク光が開通した後に行った方が良いと思います。開通するまでの期間にインターネットが使えないと困りますので。
- 転用承諾番号/事業者変更承諾番号を取得する*
- キャンペーンサイトから申込み
- 「SoftBank光 ご利用開始のご案内」の受取り
- 光回線の開通工事/宅内機器の接続
- 光BBユニットの接続設定
- 開通
- 「おうち割光セット」の申込み
- 機器撤去費用・プロバイダ違約金等の請求
- キャッシュバック特典の受取り
*は「転用」または「事業者変更」のみ必要な手続きです
【手順1】転用承諾番号/事業者変更承諾番号の取得
現在、NTT東日本・NTT西日本が提供するフレッツ光をご契約中の方は、「転用承諾番号」を取得します。
「転用承諾番号」はNTT東日本・NTT西日本が発行する番号です。電話またはオンラインで発行を依頼することができます。
光コラボレーションサービスを利用している方は、契約中の光コラボレーション事業者へ問い合わせて「事業者変更承諾番号」を取得します。
「転用」とは?
NTT東日本・西日本の提供しているフレッツ光を利用中の人がソフトバンクの提供する光回線(SoftBank光)に契約変更することを「転用」といいます。「転用」を利用することで、ひかり電話の電話番号をそのまま使えたり、乗り換え工事が不要だったり手続が楽になります。もちろん、あえて解約→新規契約という手続きをとってもOKです。
「事業者変更」とは?
現在利用中の光コラボレーションサービスから他の事業者が提供する光コラボレーションサービスに変更することです。
転用承諾番号の取得方法(電話・Web)
準備するもの:(「フレッツ光開通のご案内」資料に掲載されています)
- フレッツ光のお客さまIDまたはひかり電話番号
- フレッツ光の契約者名
- フレッツ光の利用場所住所
- フレッツ光利用料金の支払い方法および関連情報
NTT西日本
電話:0120-553-104(受付時間 9:00~17:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く))
Web:http://flets-w.com/collabo/(受付時間 7:00~25:00 土日・祝日も営業(年末年始を除く))
電話の場合、オペレーターが、「転用承諾番号」や現在契約中のサービス名等を伝えてくるので、メモに控えておきます。
「転用承認番号」の有効期限は払出し日を含む15日です。期限内に「ソフトバンク光」への申込みを済ませるようにしましょう。
「転用承認番号」取得のタイミング
月内のどのタイミングで「転用承認番号」を取得して良いか迷われる方もいらっしゃるかと思います。「フレッツ光」と「SoftBank光」は両方とも日割り計算されます。ですから、月内のどのタイミングで転用を行っても損得はありません。ただし、「フレッツ光」と合せて契約しているプロバイダについては解約月の日割り計算がない場合があります。気になる方は、プロバイダに確認しておきましょう。
事業者変更承諾番号の取得方法
契約中の光コラボレーション事業者へ問い合わせて「事業者変更承諾番号を取得したい」と伝えましょう。
事業者変更承諾番号取得先 電話番号 | 受付時間 | |
ドコモ光 | 一般電話などからの場合:0120-800-000 ドコモの携帯電話からの場合:151 | 9:00~20:00(年中無休) |
OCN光 | 0120-506506 | 10:00~19:00(日曜・祝日・年末年始を除く) |
ぷらら光 | 「マイページ」にて事業者変更番号取得可能 | |
ビッグロープ光 | 0120-907-505(通話料無料) 03-6479-5716(通話料有料)携帯電話、IP電話の場合 | 9:00~20:00 365日受付 |
So-net光 | 0120-45-2522 受付時間:9:00~18:00 | |
楽天ひかり | 0120-987-300 | 9:00-18:00(年中無休) |
【手順2】「ソフトバンク光」キャンペーンサイトから申込み
ソフトバンク公式サイトから申し込むこともできますが、「さらにお得にソフトバンク光をスタートしたい!」という方は代理店の行っているキャンペーンサイトから申し込みましょう。
上記代理店はオプションへの強制加入がなく、比較的に早い時期にキッシュバック特典を受け取ることができるためおすすめです。特にデメリットはありません。
事前に申し込み特典を選んでおきましょう。特典にはキャッシュバックのみ、キャッシュバック+ルーターなどいくつか種類があります。
⇒ソフトバンク光申し込み特典を見てみる
「Webお申し込み」をタップします。
次のページで「お申し込み情報」を選択します。「ご希望サービス」「お申し込み区分」「選べる特典」を選択しましょう。
「お客様情報」を入力します。
「設置先情報」に関しても入力しておきましょう。
「ご質問等」欄に「おうち割光セットを希望します」旨を記載しておくと良いかと思います。
必要事項を入力した後は、ページ下の「確認画面」ボタンをタップ。
申し込みフォームからの手続が終了すると、当日(または申込時に指定した日時)に代理店から電話がかかってきます。申込内容の確認や工事日の調整をします。こちらからは「おうち割光セット」を希望している旨を伝えておきましょう。以下3点へのオプション加入が必須条件になる旨の説明があると思います。
- 光BBユニットのレンタル
- wifiマルチパックへの加入
- IP電話への加入
ここでは「SoftBank光」のオプション加入の手続だけ行います(「おうち割光セット」への申込みは開通後に別途必要です)。
また、キャッシュバック特典を受け取るための銀行口座登録もこの電話で行います。口座番号等を正確に伝えましょう。
【手順3】「SoftBank光 ご利用開始のご案内」の受取り
ソフトバンクから「ご利用開始のご案内」が届きます。郵送の場合は申込から最短3日、SMSの場合は最短2日ほどで届きます。
【「ご利用開始のご案内」記載内容】
- カスタマーID
- 開通日(工事日)
- お申込み内容(契約時のオプションサービス等)
必ず案内の中身を確認します。特に「オプションサービス」については、しっかりチェックしておいてください。万が一、漏れがあった場合は、開通後あらためてオプションの追加申し込みをしましょう。
【手順4】光回線の開通工事/宅内機器の接続
新規契約や設定の変更などが必要な場合、工事指定日に光回線の開通工事が行われます。担当者がご自宅に訪問することもありますが、状況によっては遠隔操作だけで終わります。フレッツ光からの転用の場合、工事はありません。
【手順5】光BBユニットの接続設定
前後してしまいますが、開通日(工事日)の2日前頃に光BBユニットが到着します。開通日以降に、同梱の説明書に従って光BBユニットの接続設定を行います。機械が苦手な方でも簡単に接続できるかと思います。
光BBユニットって何?
光BBユニットは、BBフォン/Wi-Fiマルチパック/光電話機能/ひかり電話機能を使うために必要な機器(ルーター)です。wifi機能を使い、パソコンやスマートフォン、ゲーム機などを無線でインターネットに接続することも可能です。光BBユニットのレンタルは「おうち割光セット」の必須条件となっています。
【手順6】開通
光BBユニットの接続設定が無事に終わると、ようやく開通です。インターネットやIP電話をお楽しみいただけます。
ソフトバンク光開通までに必要な日数目安
開通までに必要な日数目安は次のとおりです。
- 無派遣工事(宅内工事なし):7~10日
- 派遣工事(宅内工事あり):2~3週間
- 新築戸建て(宅内工事あり):1~2ヵ月
【手順7】「おうち割光セット」の申込み
開通月の翌月に「おうち割光セット」を申し込もう!
「おうち割光セット」は開通日の翌月に申込むとお得になります。
- SoftBank光のオプション料金:初月無料
- SoftBank光のオプション料金(おうち割光セットとのパック料金適用時):初月より課金
必須オプション | 月額利用料金 |
光BBユニット wifiマルチパック IP電話 | 550円~1,650円 |
開通月はオプションを通常料金の設定にしておき、課金がはじまる翌月から「おうち割光セット」を通じてパック料金にします。そうすれば、初月分のオプションを無料で利用できることになります。
「おうち割光セット」の申込み方法
ソフトバンク
会員ページ「My SoftBank」の他、店舗でも申込みできます。
ワイモバイル
会員ページ「My Y!mobile」の他、電話や店舗でも申込みできます。
【手順8】撤去費用・プロバイダー違約金等の請求
他社からSoftBank光に乗り換えた方のうち、これまで契約していた通信会社やプロバイダに違約金や撤去費用を支払った方は、その費用をソフトバンクに請求しましょう。ソフトバンクが実施している「あんしん乗り換えキャンペーン」を利用します。
違約金・撤去費用の金額が確認できる証明書、領収書・請求書のコピーをソフトバンク指定の「証明書貼付シート」に貼りつけて、ソフトバンクに送付します。紙の請求書がなく、会員サイトより利用料金を閲覧している人は、必要情報が記載されているWEB画面のコピーして貼付します。
他社違約金・撤去費用を最大10万円までキャッシュバックしてもらえます。ソフトバンク公式のキャッシュバックは、普通為替で届きます。
【手順9】キャッシュバック特典の受取り
「SoftBank光」開通から最短2カ月で、キャッシュバック特典を受け取ることができます。Step2で登録した銀行口座に振り込まれていることをチェックしましょう。3カ月以上経っても振り込まれていない場合は、代理店に確認してみましょう!
最後にソフトバンク光キャンペーンを上手に利用しよう
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