ドコモから楽天モバイルに乗り換える際に気になるのがメールアドレス(@docomo.ne.jp)使用の可否ではないでしょうか。
結論から申し上げると、楽天モバイルに乗り換えてもドコモメールアドレスは使えます。2021年12月16日以降のMNP転出や解約について、携帯電話番号と同様に持ち運び可能となりました。
この記事ではドコモから楽天モバイルに乗り換え予定の方が知っておくべきメールアドレスについての情報をいくつか掲載しておきますね。
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ドコモから楽天モバイルへメールアドレス持ち運びの注意点
まずは以下の注意点を確認しておきましょう。
- ドコモ回線解約後31日以内であること
- 回線契約にもとづき発行したdアカウントのIDを持っていること
- 回線契約名義が法人契約でないこと
- 回線契約新規お申込みから一定期間経過していること
- ドコモの回線契約を解約後はドコモメールアプリは利用できない(ただし事前に保存した過去送受信メールはドコモメールアプリで閲覧可)※
※ドコモメールアプリでの過去送受信メール保存方法については後述しますね。
ドコモから楽天モバイルへメール持ち運びでよくある質問
よくある質問も確認しておきましょう。
楽天モバイル乗り換え後ドコモメールはどこで見る?
楽天モバイルへ乗り換え後、ドコモメールをどこで見るの?と疑問に思われる方もいらっしゃるでしょう。ドコモメール(ブラウザ版)や、Androidの場合はGmailやOutlook、Becky!などのメールアプリ、iPhoneの場合は標準装備されているメールアプリで引き続きドコモメールをご覧になれますよ。※ドコモメールアプリはご利用になれません。
dアカウントを継続できる?
ドコモ回線を解約した場合でも、dアカウントはそのまま利用できます。 ドコモのメールアドレスをIDに設定している人はIDの変更をしておきましょう。
ドコモ回線解約日はいつ?
ドコモ回線解約日は、楽天モバイルが開通した時点です(電話番号ポータビリティ:MNPによる乗り換えの場合)。
ドコモ回線解約日から31日以内にドコモメール持ち運びの申し込みを行いましょう。
ドコモメール持ち運びの申し込み方法
携帯電話番号ポータビリティ(MNP)を利用した場合、楽天モバイルでの契約手続き完了後に「ドコモ回線解約後に申込む方法」より申込みましょう。
My docomo>お手続き>オプションカテゴリ内の「ドコモメール持ち運び」>お手続きする
ドコモメール持ち運び後、メールソフトを使うための設定方法
ドコモメール持ち運び後、設定不要でブラウザからドコモメール(@docomo.ne.jp)を利用できます。dアカウントのIDとパスワードにてログインすれば送受信可能です。
メールソフトで利用するためには設定が必要です。
以下、AndroidとiPhoneそれぞれのOSでメールソフトを使う際の設定方法を紹介します。
ドコモメールアプリはご利用になれません。
Android
IMAPに対応しているメールソフトに設定することでドコモメールを利用できます。IMAPに対応しているメールソフトはGmailやOutlook、Becky!などがあります。設定方法については、利用予定のメールソフトが指定している手順に沿って設定くださいね。
事前に、IMAP用のパスワードを調べておきましょう。メールソフト設定時に必要になります。
IMAP用パスワードの調べ方
My docomoにログイン。「設定」>「メール設定」と進みます。
「設定を確認・変更する」をタップ。
ドコモ回線をご契約中の方は「ドコモ回線をお持ちの方」の「各種設定・確認」をタップ。
すでにドコモを解約している場合は「ドコモ回線をお持ちでない方」の「各種設定・確認」をタップ。
「IMAP接続設定確認」欄の「IMAP用ID・パスワードの確認」をタップします。
「IMAP専用パスワード」をコピーするか、メモに控えるかしましょう。
iPhone・iPad
「iPhoneドコモメール利用設定」を行うことで標準搭載されているメールソフトでご利用になれます。
iPhoneドコモメール利用設定の方法
My docomoにログイン。「設定」>「iPhoneドコモメール利用設定」と進みます。
「ドコモメール持ち運びをご利用の方はこちら」をタップします。
「ドコモの回線契約をお持ちでないお客様」または「ドコモの回線契約をお持ちでないお客様(RFC違反メールアドレス※)」から該当のものを選択します。
続いて「iPhone/iPad用プロファイルのダウンロード」をタップし、プロファイルをダウンロードします。
「設定」をタップ。
「プロファイルがダウンロード済み」と表示されていますので、タップします。
画面右上の「インストール」をタップします。
「インストール完了」を確認して「完了」をタップします。
トップ画面から「設定」>「メール」>「アカウント」と進みます。
「ドコモメール」と表示されていれば設定完了です。
ドコモメールアプリで過去の送受信メールを閲覧する方法
過去にドコモメールアドレスで送受信したメールをドコモメールアプリで閲覧したい方はドコモメールサーバーからダウンロードして任意の場所に保存しておきましょう。
ドコモから楽天モバイルに乗り換えると、ローカルに保存していないメールデータを閲覧できなくなります。
ですから、過去の送受信メールを残しておきたい方はダウンロード保存をしておく必要があります。
ドコモメールアプリでは、事前に端末に全データを保存したドコモメールおよび端末にメール一覧表示用情報のみを保存したドコモメールのメール一覧表示用情報部分を除き、ドコモメールを参照することはできなくなります。
出典:「ドコモメール持ち運び」より
ドコモメールの保存方法
過去に送受信したメールのダウンロード保存方法について紹介します。
Android:端末本体やSDカードに保存
Android端末ではドコモメールアプリから保存します。
ドコモメールサーバと端末の同期手順
保存作業の前にドコモメールサーバと端末の同期を完了させておきましょう。
Wi-Fi環境で同期を完了されることをおすすめします。Wi-Fi環境でない場合、多くのデータ容量を消費する可能性があるのでご注意ください。
1.ドコモメールアプリを起動し画面右下「その他」から「メール設定」を選択
2.「本文保持件数・通信設定」を選択
3.「本文保持件数・通信設定」を選択
4.「すべて」を選択後、「OK」をタップ
ドコモメール保存手順
1.ドコモメールアプリを起動。保存したいフォルダの左側の□をタップします。
2.画面右下の「その他」アイコンをタップし、「メール保存」を選択します。
3.端末に本文を取得済みのメールを保存します。「はい」を選択。
4.画面左上のメニューアイコンをタップしてダウンロード先を選択します。本体やSDカード、グーグルドライブが選択できます。「保存」をタップ。
5.「実行中」と表示されダウンロード保存が開始されます。
iPhone:iCloudやiTunesに保存
iPhoneの標準メールアプリを使ってドコモメールを送受信している方はiCloudでもメールデータを保存することができます。またパソコンを経由してiTunesに保存することも可能です。
iCloudへのドコモメール保存手順
1.「設定」をタップします
2.ID欄をタップします
3.「iCloud」をタップします
4.「iCloudを使用しているAPP」一覧のうち「メール」がオンになっていることを確認します(ここで選択したアプリ内データはすべてiCloudに保存されます)
5.「iCloudバックアップ」をタップします
6.「iCloudバックアップ」がオンになっていることを確認し、「今すぐバックアップを作成」をタップします
7.バックアップが開始されます
iTunesへのドコモメール保存手順
iCloudの残容量がない方はパソコンを使ってiTunesへメール保存をしましょう。
ドコモメール持ち運びの月額使用料
月額使用料は税込330円。初回申込み日から31日間は月額使用料が無料です。31日経過後は自動継続となり、その月から1か月分の料金がかかります。
月額使用料は1か月分の料金です。日割り計算とはなりません。
楽天モバイルに乗り換えると楽天モバイルメールアドレス(@rakumail.jp)を使える
楽天IDに対して、1つのメールアドレスの設定が可能です。複数回線を契約の場合も同様。もちろんSMS(携帯電話番号でのメール送受信)も可能です。料金は無料。
楽天モバイルのRakuten Linkアプリ内で、メールサービスを利用できます。
●●●●@rakumail.jp
@より前の部分をお好きなアドレスに設定できます。※すでに他の人が登録済のメールアドレスは設定できません。
フリーメールアドレスを取得しておこう
フリーメールアドレスを取得しておくと便利です。携帯会社を乗り換えても継続して同じメールアドレスを使えるからです。
フリーメールアドレスにはいくつかありますがここでは3社のメールアドレスを紹介しておきますね。
@gmail.com
Google提供。容量15GBまで無料。ウィルス対策あり。
@yahoo.co.jp
Yahoo!提供。容量10GBまで無料。ウィルス対策あり。
@hotmail.com 、@live.jp、@outlook.com
Microsoft提供。容量15GBまで無料。ウィルス対策あり。
【まとめ】ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のメールアドレスに関する注意点
ドコモから楽天モバイルへ乗り換えてもドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)は引き続き使えます。ただし、月額料金330円が必要です(初回申込日から31日間は月額使用料が無料)。また、ドコモ解約日から31日以内にドコモメール持ち運びの申し込みが必要です。
楽天モバイルでは●●●●@rakumail.jpのメールアドレスを無料で使うことができます。
今後の継続性を考えるとフリーメールアドレスを取得することをおすすめします。フリーメールアドレスなら通信会社を乗り換えても継続し続けることができますよ!
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