ドコモから楽天モバイルへの乗り換えるタイミングとして、月初と月末ではどちらが損をしないのだろう?と疑問に思っている方もいらっしゃるでしょう。
乗り換えのタイミングは、月内のいつでも損得はありません。ドコモのデータ容量を使い切ったら速やかに乗り換えましょう(ドコモの無制限プランをご利用中の場合は月末に乗り換えた方ががいいです)。
この記事では、ドコモから楽天モバイルへ乗り換えるタイミングについて解説します。
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ドコモから楽天モバイル乗り換えのタイミング
ドコモでご契約中のプランにより、乗り換えのベストタイミングは異なります。
- eximo(~3GB)、ギガライト、ギガホ:データ容量を使い切ったらいつでも乗り換えましょう
- eximo(無制限):月末に乗り換えましょう
理由は以下のとおりです。
【理由1】ドコモ解約月の月額料金は日割りなし
ドコモ解約月の月額料金は日割りされません。1日だけ使用した場合であっても、丸々一か月分の請求があります。
つまり、データ容量を使い切ってから乗り換えるのが一番損をしないタイミングです。
ただし、無制限プランの場合は、データ容量を使い切るという概念が存在しませんので、月末の方がタイミングとしては良いといえます。
【理由2】楽天モバイル契約月の月額料金は日割りなし
楽天モバイル契約月の月額料金は日割りされません。1日だけ使用した場合であっても、丸々一か月分の請求があります。
「乗り換えは月末に」と聞いたことがある方もいらっしゃるかと思います。「月末」といわれる理由は、他社の場合のことで、他社では契約月の月額料金が日割りになります。そのため「月末」に乗り換えた方がお得です。一方、楽天モバイルの場合、契約月の月額料金は日割りになりません。つまり、楽天モバイルの月額料金は、乗り換えのタイミングの影響を受けず、全額請求となります。
【理由3】ドコモから楽天モバイル乗り換えで違約金や解約金は発生しない(契約更新月を待つ必要なし)
ドコモ解約による、違約金や解約金は発生しません。契約更新月を待つことなく、いつでも乗り換えできます。
以前は、"2年縛り"(契約期間中の解約には違約金が課されていた)がありましたが、現在は、撤廃されました。
どのようなプランをご契約中の方でも、違約金や解約金は発生しません。ご安心ください。
ドコモ解約と楽天モバイル開通のタイミングを確認しておこう
ドコモ解約と楽天モバイル開通のタイミングについて、店舗とオンラインで分けてもう少し細かく説明しますね。
店舗・オンライン共通
まずはMNP開通受付時間とMNP完了時間を確認しておきましょう。
MNP開通受付時間 | MNP完了時間 (ドコモ解約・楽天モバイル開通) |
---|---|
9:00~21:00 | 当日中 |
21:01~翌8:59 | 翌9:00以降 |
ドコモから楽天モバイルへ店舗で乗り換える
店舗で手続きをする場合、9:00~21:00にMNP開通受付手続きをすれば、当日中に楽天モバイルを開通できます。
楽天モバイル開通と同時にドコモは自動解約となります。
ドコモから楽天モバイルへオンラインで乗り換える
オンラインで手続きをする場合、SIMカードとeSIMで開通までにかかる時間が異なります。
SIMカード/スマホ+SIMカードを申し込む場合
商品受け取りまでに最短2日かかります。
SIMカードやスマホ受取り後、オンラインで9:00~21:00にMNP開通手続きをすれば、当日中に開通できます。
21:01~翌8:59の場合は、翌9:00以降の開通となります。
楽天モバイル開通と同時にドコモは自動解約となります。
【最短:おすすめ】eSIM/スマホ+eSIMを申し込む場合
eSIMではオンラインで9:00~21:00にMNP開通手続きをすれば、当日中に開通できます。
21:01~翌8:59の場合は、翌9:00以降の開通となります。
楽天モバイル開通と同時にドコモは自動解約となります。
ドコモから楽天モバイルに乗り換える際の注意点
乗り換えの際の注意点についても触れておきます。
【注意点1】dアカウントの引き継ぎ
ドコモを解約した場合、dアカウントはそのままご利用になれます(dポイントも継続します)。
ただし、ドコモメールを連絡先やIDに設定している方は以下の点にご注意ください
dアカウントの連絡先にドコモメールアドレス(@docomo.ne.jp)を設定している人
ドコモを解約する前に利用可能な連絡先メールアドレス(フリーメールアドレス)を登録しましょう。
ドコモメールの場合、連絡先メールアドレスが未登録状態になります。連絡先メールアドレスが未登録の場合、dアカウントの各種サービス(2段階認証、ID確認など)が利用できない場合があります。
ドコモメール持ち運びを契約した場合は、dアカウントの連絡先メールアドレスを変更する必要はありません。ドコモのメールアドレス(@docomo.ne.jp)が引継がれます。
dアカウントのIDにドコモメールアドレス(@docomo.ne.jp)を設定している人
引き続きIDとして使用可能です。
【注意点2】ドコモメール持ち運び
ドコモメール持ち運びは、ドコモ解約後もドコモメールを引き続き利用できるサービス。
ドコモメールアドレス(@docomo.ne.jp)のほか、クラウドに保存されているメールデータも、そのまま残せます。
ドコモ回線解約と同時に申込む方法と解約後31日以内に申込む方法があります。
ドコモメール持ち運びを利用する方は以下の記事を参考にどうぞ。
⇒楽天モバイルでドコモメールアドレスを使う方法(@docomo.ne.jpの移行手順)
【注意点3】(ドコモ機種そのまま乗り換える人)楽天モバイル対応機種の確認
ドコモで購入した機種をそのまま使う場合、一部の端末や機能が楽天モバイルで利用できない場合があります。楽天モバイルのサービスが利用可能な端末であるか事前に確認することが重要です。
iPhoneは問題なく利用できると思います。
Androidの一部端末は楽天モバイルに乗り換えると機能をフルに使えないことがあります。
例えばドコモ版Xperia1Vを検索すると、「この製品は一部の機能がご利用いただけますが、楽天モバイルで販売中の製品のご購入をおすすめします。」と表示されます。」
ページ下部には使える機能と使えない機能が案内されます。Xperia1Vでは通信、通話、SMSはできるが、APN自動設定等が機能しないということが分かります。
通信、通話、SMSが使えればいいという方にとっては特段の問題にならないかもしれませんが、すべての機能をフルに使いたいという方は楽天モバイルに対応した機種を検討する方がいいですね。
【注意点4】(ドコモ機種そのまま乗り換える人)SIMロック解除されている機種か確認
ドコモで購入したスマホを楽天モバイルで使う場合、SIMロックを解除する必要があります。
2021年8月27日以降に新たに発売された機種の場合はSIMロック解除の手続きは不要です。SIMロックが設定されていません。
SIMロック解除手続はパソコンやスマートフォン(My docomo)からできます。手数料は無料。電話やドコモショップで行うと手数料が発生します。手数料を節約したい方は、My docomoからご自分でSIMロック解除を行いましょう。
iPhoneでSIMロック解除する方法を以下に紹介しますね。
【Step1】識別番号(IMEI)をiPhoneの画面で確認
iPhoneの「設定」→「一般」→「情報」とタップ。IMEI番号が表示されます。IMEI番号はSIMロック解除の手続で必要になります。画面コピーするなり、書いておくなり控えておきましょう。
【Step2】My docomoにログイン→SIMロック解除
My docomoにログインします(スマートフォンの場合、パソコン表示に変更してください)。「ドコモオンライン手続き」→「その他」欄の「SIMロック解除」をタップ。
「SIMロック解除を行う機種の製造番号(IMEI)」欄にコピーしたIMEI番号を貼り付けます。
次に「SIMロック解除を申込む」と「SIMロック解除の注意事項に同意する」にチェックを入れ、「受付確認メールの送信先」を選択します。手続き内容の確認画面が表示されます。問題なければ「手続きを完了する」をタップしましょう。
手続は終わりです。ですが、iPhoneの場合、SIMロック解除はまだ完了していません。新たなSIMカード(楽天モバイルのSIMカード)を挿入することでSIMロック解除完了となります。
【注意点5】(ドコモ機種そのまま乗り換える人)機種代残金の支払いは続く
ドコモで買ったスマホの分割支払金が残っている方は、楽天モバイルへ乗り換え後も、支払いが継続します。
なお、分割支払金残額の全額を一括で支払い、ドコモの分割払い契約を終了させることも可能です。
「スマホおかえしプログラム」に加入中の方は以下の記事を参考にどうぞ。
⇒ドコモ「スマホおかえしプログラム」途中でも楽天モバイル乗り換え可!機種返却タイミングと分割支払金不用額
【注意点6】(乗り換えと同時に機種変更する人)データ移行の方法を検討しておく
ドコモから乗り換えと同時に、楽天モバイルのスマホを購入する方は、データ移行の方法を検討しておきましょう。
OSが同じ場合は(iPhone→iPhone、Android→Android)、クラウド上で移行できます。ですから、それほど大変ではありません。
ですが、OSが異なる場合は(iPhone→Android、Android→iPhone)は、手動での移し替えが必要な場合があり、大変かもしれません。
具体的なデータ移行手順については後述します。
ドコモから楽天モバイルに乗り換える際の初期費用は無料
楽天モバイルの契約事務手数料は店舗・オンラインストアどちらも無料です。
他社では契約事務手数料を請求していることもありますが、楽天モバイルは無料です。この点は楽天モバイルのメリットです。
また、ドコモは解約金(いわゆる違約金)、解約保留金を2021年10月に廃止しました。以前は契約更新期間を待って乗り換える方が多かったのですが、現在はそのような縛りなくいつでも乗り換えできます◎
つまり、初期費用を支払う必要なくドコモから楽天モバイルへ乗り換えできます。
ドコモから楽天モバイルへ乗り換える際のMNP手数料無料
ドコモから楽天モバイルへ番号移行で乗り換える際の手数料「MNP手数料」も無料です。
ドコモから楽天モバイルへ電話番号そのままで乗り換える(MNP)手順
タイミングを計画し、注意点を把握したら、楽天モバイルへ申し込みましょう。
ここではオンラインから申し込む手順を紹介します。
【MNP手順1】必要なものを用意する
まず、お手元に必要なものを用意しましょう。
- 本人確認書類
- クレジットカード/銀行口座
- 楽天ID/PW
↓本人確認資料はどれか一つを用意しましょう。
本人確認書類
日本国籍の場合
- 運転免許証
- 運転経歴証明書
- マイナンバーカード(個人番号カード)
- 精神障がい者保健福祉手帳
- 療育手帳
- 身体障がい者手帳+補助書類必要
- 健康保険証+補助書類必要
- 日本国パスポート+補助書類必要
- 住民基本台帳カード+補助書類必要
※補助書類:公共料金の請求書・領収書(電気・ガス・水道のいずれか/新電力、LPガス、プロパンガスも可)
【MNP手順2】MNP予約番号取得
現在使っている携帯電話番号を楽天モバイルで引き続き使用するためには「MNP予約番号」が必要です。
事前にドコモで取得する方法と、申し込み画面の途中で発行する方法(ワンストップ)の2つがあります。
事前にドコモで「MNP予約番号」を取得する方法
オンライン、電話、店舗のいずれかで手続できます。電話の場合、SMSで「MNP予約番号」を受け取ります。手数料は無料です。
ドコモ「MNP予約番号」申し込み窓口 | |
---|---|
スマホ・PC | 「My docomo」 受付時間:9:00~21:30 |
ドコモ携帯電話 | 「151」 一般:0120-800-000 受付時間:9:00~20:00 |
スマホ・PCからドコモ「MNP予約番号」を取得する流れは以下のとおりです。
「My docomo」にログイン→「お手続き」をタップ
→画面下方の「解約」欄から「携帯電話番号ポータビリティ予約(MNP)」をタップ→「お手続きする」をタップ、画面の指示に従いましょう
手続完了後「お申込受付結果」画面にてMNP予約番号が表示されます(メール送信を選択した場合には指定のアドレスにも予約番号が送信されます)
「MNP予約番号」は有効期限15日。期限内に楽天モバイルと契約しなければ手続きはキャンセルされ、ドコモとの契約は継続されます。期限を過ぎても再取得することは可能です。
【MNP手順3】楽天モバイルへ申込み手続き
楽天モバイルの公式ウェブサイトから申込みます。
お得に乗り換えたい方は、キャンペーン特典を利用しましょう。
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↑こちらのキャンペーン専用ページからお申し込みいただくと楽天ポイントをもらえます。
楽天アカウントでログインします。
「お申し込みはこちら」から「新規/乗り換え(MNP)お申し込み」をタップします。
スマホ向けのプランは「Rakuten最強プラン」ひとつしかありませんが「プランを選択する」をタップします。
次に、オプションサービスを選択します。必要な項目にチェックをいれましょう。
「SIM」タイプには「SIMカード」と「eSIM」があります。お持ちの機種が対応している方を選択します。どちらにも対応している場合は、好みのものを選択しましょう。「eSIM」は即日開通が可能です。
契約者情報を入力します。「契約者情報と本人確認書類の情報が一致していることを確認しました」にチェックを入れます。
本人確認書類の提出方法は3つ。
- 書類画像をアップロード
- AIかんたん本人確認(eKYC)
- 受け取り時に自宅で確認
eSIMお申し込みの方は「AIかんたん本人確認(eKYC)」がおすすめです。本人確認の審査が最短3分で終了します。即日開通も可能です。
用意できる本人確認書類を選択します。
ここでは「書類画像をアップロード」+「運転免許証」を選択した場合の画面例です。
「表面を読み取る」「裏面を読み取る」に運転免許証の両面の画像をアップロードします。スマホで撮影したものでOKです。
「健康保険証」等を選択した場合は補助書類も忘れずに「+書類を追加する」でアップロードしましょう。
アップロードが終わったら「次へ進む」をタップします。
番号ポータビリティ(MNP)を選択|MNPワンストップ
楽天モバイルの申し込み時に、番号ポータビリティ(MNP)を選択します。これにより、ドコモの電話番号を楽天モバイルに引き継ぎます。
次の画面で乗り換えか新規契約かを選択します。
- 他社から乗り換え(MNP)
- 選べる電話番号サービス1,100円
- 新規電話番号を取得
他社から乗り換え(MNP)を選択すると、「引き継ぎたい電話番号を入力してください」と表示されます。該当の箇所に楽天モバイルに引き継ぎたい携帯電話番号を入力します。
事前にMNP予約番号を取得した方は、MNP予約番号を入力しましょう。
「次へ」をタップします。
「受け取りとお支払い方法」画面では配送先の住所を確認しましょう。ここでの住所は、提出した本人確認書類と一致する必要があります。
「お支払い方法」はクレジットカードまたは口座振替を選択できます。
端末購入代金の支払いに楽天ポイントを充当できます。楽天ポイントを保有している方は「すべてのポイントを使う」「一部のポイントを使う」「利用しない」から選択しましょう。
現在お使いのスマホを下取りに出す予定の方は「スマホ下取りサービスの案内メールを受け取る」にチェックを入れておくと良いでしょう。チェックをいれなくても下取りサービスを受けられます。
そして、「申し込みを完了する」をタップしましょう。
最後に「重要事項説明・利用規約」が表示されます。内容に疑問がなければ「同意して申し込む」をタップします。
「[楽天モバイル]申し込み完了のお知らせ」が表示されれば申し込み完了です。
他社から乗り換え(MNP)の方はメールに届いたリンク先より楽天モバイル個人ページに遷移し、「電話番号の引き継ぎ(MNP)」申請を行います。
「my 楽天モバイル」内の該当するお申し込み履歴に表示される、「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請をする」ボタンを押下し、他社からの乗り換え手続きを開始ます。
「電話番号の引き継ぎ(MNP)申請」画面で、現在ご利用中の通信会社を選択します。
現在利用中の通信会社での契約名義と楽天モバイル契約名義が一致している必要があります。
「MNPワンストップの申請ページへ進む」ボタンを押下すると、各社のMNPワンストップ(MNP予約番号不要) 申請ページへ移動します。各社の手順にしたがってMNPワンストップ(MNP予約番号不要)の手続きを完了しましょう。
登録先のメールアドレスに「楽天モバイル発送完了のお知らせ」が届きます
Q.申し込み完了後、どのくらいで商品は届きますか?
<WEBでお申し込みの場合>
出典:楽天モバイル公式サイト
お申し込み完了から最短2日でお届けします。お客様の審査状況や天候、配送状況によっては、お届けまでに数日もしくは1週間ほどお時間をいただく場合がございます。
【MNP手順4】MNP転入手続き
SIMや端末を受け取り後、MNP転入手続きが必要です。受付時間に注意して手続きを進めましょう。
受付時間 | MNP完了時間 |
---|---|
9:00~21:00 | 当日中 |
21:01~翌8:59 | 翌9:00以降 |
- 楽天モバイルから「スタートガイド」、または「SIMカード」が届く
- 楽天モバイルを利用するスマホをWi-Fiにつなぐ
- 楽天モバイルを利用するスマホにSIMカードを入れる、eSIMの場合はスタートガイド裏面のQRコード読み込む
- my 楽天モバイルより「MNP転入に関する注意事項を確認する」を押す
- 「MNP転入に関する注意事項を読み理解しました」にチェックを入れ、[MNP転入を開始する]を押下する
- MNP転入手続き完了
楽天モバイルへMNP転入が完了すると、ドコモは自動解約となります。
楽天モバイルへeSIMで乗り換える場合
eSIMをお申し込みの方うち、「AIかんたん本人確認(eKYC)」を利用した方は、即日開通も可能です。21:00までにMNP転入手続きをすれば当日中に楽天モバイルへ乗り換えできます。
楽天モバイルeSIMをお申し込み後の手続は以下のとおりです。
- App Storeより「my 楽天モバイル」アプリをインストール
- 位置情報提供協力のお願いの画面では「同意する」または「同意しない」どちらか選択してタップ ※「同意しない」をタップしてもアプリは利用できます
- アプリからの通知許可について、「同意する」または「同意しない」どちらか選択してタップどちらか選択してタップ
- 位置情報の使用許可について「Appの使用中は許可」をタップ
- 「Rakuten IDでログイン」をタップし、楽天IDとパスワードを入力
- my 楽天モバイルアプリの申込番号をタップ
- 「転入を開始する」をタップする【MNP転入する方】
- 「MNP転入を開始する」をタップする【MNP転入する方】
- 「開通手続きをする」をタップ
- モバイル通信プランを追加する
【MNP手順5】データ移行と電話帳の引継ぎ(機種変更する方)
新しい機種に変える方は、電話帳などのデータを含むデータを移行しましょう。
データ移行については楽天モバイル公式サイトで紹介されている方法を書いておきますね。
ドコモ機種をそのまま使う方は、データ移行の作業は必要ありません。
Androidスマホに機種変更する場合
Androidスマホに機種変更する場合のデータ保存・移行の手順です。
移行できる機種
- AndroidからAndroidの方
- iPhoneからAndroidの方
移行できるデータ
電話帳、写真、動画、一部のアプリ
データ移行設定方法
- 旧スマホ(AndroidもしくはiPhone)の設定
- 「Googleドライブ」アプリを開きます。
- メニュー アイコン→[バックアップ] をタップします。
- 移行したい項目をタップします。
- 新スマホ(Android)の設定
- Googleアカウントにログインした状態にします。
- 「設定」→[同期]で、移行したい項目がオンになっていれば同期されます。
iPhoneに機種変更する場合
iPhoneに機種変更する場合のデータ保存・移行の手順です。
移行できる機種
- iPhoneからiPhoneの方
- AndroidからiPhoneの方
iPhone→iPhone
旧iPhoneから新iPhoneへ乗り換える際、パソコンをお持ちの方は「iTunes」、パソコンをお持ちでない方は「iCloud」を利用しデータ保存・移行すると便利です。
iTunes:パソコンとiPhoneをケーブルでつなぎ、iTunesからパソコンにデータを保存します。その後、新しいスマートフォンにデータを移行させます。
iCloud:iCloudに一旦データを保存し、新しいiPhoneに移行させます。大容量のデータを送受信することになるので、Wi-Fiがある方がが良いです。Wi-Fiがないと場合によっては保存・移行できなかったり、通信料が高額になったりします。無料で使えるiCloudの容量は5GBまでです。
詳しくはApple公式サイトをご覧ください。
⇒iPhone、iPad、iPod touch をバックアップする方法
Android→iPhone
Google Play から「iOS に移行」App をダウンロードして、Androidから新しい iPhoneへデータ移行します。Wi-Fi でデータを転送することになります。
詳しくはApple公式サイトをご覧ください。
⇒Android から iPhone、iPad、iPod touch に移行する
LINE引継ぎ設定
メッセージアプリLINE。普段からお使いになっていらっしゃるかと思います。楽天モバイルに切り替える前に「LINE引継ぎ設定」をしておく必要があります。引継ぎ設定をしておかないと、新しい端末にLINEアカウントを引き継ぐことができず、新たにアカウントを取得しなければいけません。忘れずに設定しておきましょう。
設定方法
LINE公式サイトをどうぞ
設定のタイミング
お手元に新しいスマートフォンが届いたらその日のうちに「LINE引継ぎ設定」をやりましょう。回線切替が完了すると旧端末のインターネット回線が切れてしまうため、設定できなくなります(旧端末に接続可能なWiFiがあれば回線切替以降も設定できます)。
なお、セキュリティの関係上、引継ぎ設定をオンにしてから24時間以内に新しい端末での操作が必要です。24時間経過してしまった場合は、引継ぎ設定を再度オンにすればOK。
引き継ぎできないデータ
異なるOS間の機種変更(例:iPhone→Android、Android→iPhone)では以下のデータを引き継ぐことができません。あらかじめ注意しておきましょう。
- 通知音の設定
- 購入済みのLINEコイン残高
- LINE Outのチャージ済みコールクレジット
- トークルームごとの通知設定(通知ON/OFF)
- 15日以上前のトーク履歴
【手順6】my 楽天モバイルアプリの設定する・Rakuten Linkアプリの設定する
楽天モバイルから届く「スタートガイド」に従って「my 楽天モバイルアプリ」と「Rakuten Linkアプリ」を設定しましょう。
楽天モバイル解約に関する注意点
2024年2月21日(水)より、1年以内に解約し利用意思がないと認められる楽天モバイル回線への契約解除料(解約事務手数料)980 円(税込1,078 円)が請求されます。
お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線契約をお持ちのお客様
※お申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料(解約事務手数料)は発生いたしませんので、ご安心ください。
出典:楽天モバイル公式サイト
通常の利用であれば契約解除料は引き続き0円となりますのでご安心ください。
ドコモから楽天モバイル 乗り換え キャンペーン
ドコモから楽天モバイルに乗り換える際に提供されるキャンペーン特典やお得な情報について。
⇒楽天モバイル「14,000ポイントプレゼント」キャンペーン専用申込ページ
上記ページより乗り換えると楽天ポイントが付与されます。
クーポンコードがありますので、そのコードを入力の受けお申し込みください。
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(期間:12月2日10:00まで)
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