楽天モバイルのeSIMに最短3分で乗り換える方法(MNP手順)【14,000楽天ポイントプレゼント】

楽天モバイル「Rakuten最強プラン」は3,278円でデータ容量使い放題の大変お得な料金プランです。

eSIMに対応しており、eSIMなら申込完了後、最短3分で開通します♪

インターネットでさくっと申し込んで楽天モバイルをスタートしてみましょう!

楽天モバイルのeSIMをインターネットから申し込むための準備5つ

以下5点について事前に確認しておきましょう。

1. 「楽天回線対応製品」でeSIMに対応していることを確認する
2. 乗り換えのタイミングを計画する
3. dアカウント、au ID、SoftBank ID等の登録メールアドレスをフリーメールアドレスに変更する
4. 古いiPhone/Android機種はSIMロック解除をする
5. MNP予約番号を取得する

「楽天回線対応製品」でeSIMに対応していることを確認する

お持ちのスマートフォンをそのまま使う方は、機種が楽天モバイルの通信回線に対応しているかどうか「楽天回線対応製品」で確認しましょう。

⇒「楽天回線対応製品」を見てみる

画面の案内に従って機種(iPhone/Android)や購入先を選択します。「この製品は楽天回線対応製品です。」と表示されれば楽天回線に対応しています。

お持ちの機種がeSIMに対応しているかどうかはすでにご存じかとは思いますが、お持ちの機種のページで「eSIM」と記載されていることもあわせて確認しましょう。

乗り換えのタイミングを計画する

他社から乗り換える方はタイミングを計画しましょう。

現在契約中の通信回線のデータ容量を使い切った後、速やかに楽天モバイルに乗り換えるのがおすすめです。

多くの通信会社が解約月の月額料金を日割りとしていません。1日だけ使ったとしても丸々ひと月分の料金がかかります。

また、楽天モバイル契約月の月額料金は日割りではありません。

よって、現在お使いの通信会社のデータ容量を使い切った後、早めに楽天モバイルへ乗り換えられるよう計画を立てましょう。

dアカウント、au ID、SoftBank ID等の登録メールアドレスをフリーメールアドレスに変更する

dアカウント、au ID、SoftBank ID等に登録しているメールアドレスをGメールやYahoo!メールといったフリーメールアドレスに変更するのがおすすめです。キャリアメールを登録している場合、解約後ご自分のアカウントにログインできなくなる可能性があります。

フリーメールアドレスは以下のようなものがあります。

• Gmail「@Gmail.com」
• Yahoo!メール「@yahoo.co.jp」
• Outlookメール「@hotmail.com、@live.jp、@outlook.com」

メールアドレスは楽天モバイルお申し込みの際にも必要となります。

dポイント、pontaポイント、ソフトバンクポイントについて

これまで貯めてきたdポイント、pontaポイントはドコモやau解約後も継続できます。

一方、ソフトバンクポイントはソフトバンク解約後に失効します。ソフトバンクポイントをPayPayポイントに交換する等しておきましょう。

古いiPhone/Android機種はSIMロック解除をする

現在通信各社で販売されているスマホはSIMロックをかけられていません。

ですが、以前販売されていたスマホはSIMロックをかけられ、他社のSIMを使えない設定となっていました。そのようなSIMロックのかけられたスマホを他社で使う場合、”SIMロック解除”の手続が必要です。

SIMロックの有無について時期の目安は…

上記目安の時期よりも以前にスマホを購入した方はSIMロックがかけられている可能性があります。ご自分でSIMロック解除手続きを行っておきましょう。

ウェブからのSIMロック解除手続きは無料です（店舗では有料3,300円～となります）。

ここではiPhoneのSIMロック解除をウェブから行う場合の手順を簡単に書いておきますね。

• IMEI番号をメモ
  • 「設定」→「一般」→「情報」からIMEI番号を表示させます。番号をコピー/メモします。
• 会員ページからウェブ手続き
  • My docomo
    • 「ドコモオンライン手続き」
    • 「その他」欄の「SIMロック解除」をタップ
    • 「SIMロック解除を行う機種の製造番号(IMEI)」にIMEI番号を入力
  • My au
    • 「サポート」「ご契約内容に関するお手続き」
    • 「SIMカードに関するご案内」から「SIMロック解除のお手続きはこちら」の「SIMロック解除可否の確認」をタップ
    • IMEI番号を入力し「判定」ボタンをタップ
    • 暗証番号を入力し「解除の理由」に答えます
    • 「この内容で申し込む」をタップ
  • My SoftBank
    • 「SIMロック解除手続き」
    • 「製造番号（IMEI番号）の入力」欄にコピーしたIMEI番号を貼り付けます
    • 「次へ」→「解除手続きをする」をタップ

MNP予約番号を取得する

携帯電番号を移行するためには「MNP予約番号」の取得が必要です。取得した「MNP予約番号」を楽天モバイルに伝えることで携帯電話番号を移行できます。

取得方法は2つあります。

1つ目は事前にウェブサイトや電話から「MNP予約番号」を発行する方法です。

2つ目は「MNPワンストップ」により楽天モバイル申し込み画面の途中で他社サイトにアクセスし、「MNP予約番号」取得手続きをする方法です。「MNPワンストップ」は対象携帯電話会社が限られています。

「MNP予約番号」をWEB/電話で事前に取得する場合

「MNP予約番号」の有効期限は15日間です。有効期限内に楽天モバイルへ申し込みましょう。

「MNPワンストップ」

「MNPワンストップ」対象携帯電話会社は以下のとおりです。

• NTTドコモ
• au
• ソフトバンク
• ahamo
• UQ mobile
• povo
• ワイモバイル
• LINEMO
• LINEモバイル
• ジャパネットたかた通信サービス
• 日本通信SIM
• b-mobile
• mineo
• センターモバイル
• LPモバイル

上記の携帯電話会社から楽天モバイルへ乗り換える場合、事前に「MNP予約番号」を発行せずに手続き可能です。手順は後述します。

楽天モバイルのeSIMへ乗り換えに必要な時間

早く開通させたいからeSIMを選ぶ方が多くいらっしゃいますよね。オンラインでeSIMを申し込んだ場合の楽天モバイル開通までに必要な時間(目安)は以下のとおりです。

• 申込み手続：10分くらい
• MNP転入：10～30分
• 本人確認審査：最短3分【AIかんたん本人確認(eKYC)を選択した場合】

お急ぎの方は、本人確認方法を「AIかんたん本人確認（eKYC）」にすると審査時間を短縮できます。手順については後述しますね。

すでに楽天モバイル回線をお持ちの場合や、楽天銀行・楽天証券・楽天生命のいずれかを契約されている場合、楽天モバイル申し込み時の本人確認書類の撮影は不要です。

楽天モバイルeSIM向け料金プラン「Rakuten最強プラン」

eSIM向け料金プランは「Rakuten最強プラン」です。毎月のデータ使用量に応じて月額料金が自動的に変わります。国内通話料はRakuten Linkアプリ利用によりかけ放題になります。

「Rakuten最強プラン」は契約期間に縛りがなく、契約解除料は無料です。

楽天モバイルの手数料

楽天モバイル契約時の事務手数料や送料は無料です。新規契約で電話番号を選択する場合は1,100円かかります。

• 契約事務手数料0円
• 配送料金(製品/SIM購入時)0円
• 選べる電話番号サービス1,100円(税込)

楽天モバイルのeSIMをインターネットから申し込む手順

楽天モバイルのeSIM申込み手順は以下のとおりです。

1. 楽天モバイルへ申込み
2. 電話番号の引き継ぎ(MNP)申請【10分～30分】
3. 本人確認審査【最短3分】
4. 「my 楽天モバイル」アプリからeSIM開通手続き

楽天モバイルへ申込み

楽天モバイルへ申し込みます。

⇒楽天モバイル「14,000ポイントプレゼント」キャンペーン専用申込ページ

↑上記ページからのお申し込みでキャンペーンが適用になります。

楽天会員ログイン画面になります。ユーザID、パスワードを入力します。楽天会員でない方は新規登録します。

下の方にスクロールすると「お申し込みはこちら」とあります。Rakuten最強プラン「新規／乗り換え（MNP）お申し込み」から申し込みましょう。

「プランを選択する」をタップします。楽天モバイルのeSIM向け料金プランは「Rakuten最強プラン」のみです。

「オプションサービス」を選択します。必要のない場合は、「加入しない」にチェックをいれましょう。

「SIMタイプ」は「eSIM」を選択します。

「この内容で申し込む」をタップします。

「契約者情報」画面で本人確認書類の提示方法を「AIかんたん本人確認（eKYC）」にしましょう。本人確認の審査が最短3分で終了します。お急ぎでない方は「本人確認書類画像をアップロード」または「受け取り時に自宅で確認」を選択しても手続きを進められます。

本人確認に使用する書類を選びます。

「AIかんたん本人確認（eKYC）」の場合は、書類の表面をスマホ画面に写し撮影します。

また、表面の画像だけでなく厚みを撮影するため、書類を傾けて持ちます。

運転免許証の場合は裏返して、裏面をスマホ画面に写し撮影します。

最後に、明るい場所でスマホ画面に顔を写し撮影します。

契約者情報の入力を終えた後は「電話番号の選択」です。「他社から乗り換え(MNP)」「選べる電話番号サービス1,100円」「新規電話番号を取得」からご希望の項目を選びます。

電話番号の引き継ぎ(MNP)申請は、申込み完了後、my 楽天モバイルから行います。

画面の指示に従い申し込みを完了します。最後に「お申し込みを受け付けました」という画面になれば完了です。お申し込み完了メールが届きます。

申込み完了画面で表示された「Google Play」「App Store」「ＱＲコード」より、開通したいスマートフォンに「my 楽天モバイル」アプリをインストールしましょう。開通手続きは「my 楽天モバイル」アプリが便利です。

電話番号の引き継ぎ(MNP)申請【10分～30分】

他社から乗り換える方は、電話番号の引き継ぎ(MNP)申請を、my 楽天モバイルから行います。

受付時間にご注意くださいね。

　　　
my 楽天モバイルの「申し込み履歴」へアクセスし、該当の申込番号内にある「電話番号の引継ぎ（MNP）申請をする」をタップ。

「MNPワンストップ」対応の携帯電話会社から乗り換える場合、現在ご利用中の携帯電話会社を選択すると、その携帯電話会社のWebサイトに移動します。ログインし画面の指示に従って手続きを進めましょう。

「MNPワンストップ」非対応の場合は、転入元でMNP予約番号を発行し、楽天モバイルにMNP予約番号を持ち込みます。

「現在ご利用の携帯電話会社（通信会社）を選択してください」で「その他」を選択。表示される注意事項をご確認のうえ、MNP予約番号情報を登録します。

MNPワンストップ申請が完了すると、楽天モバイル「申し込み履歴」内に「転入を開始する」ボタンが表示されます。注意事項をご確認のうえ、MNP転入手続きへ進みます。

「MNP転入を開始する」をタップすると手続きが開始します。完了後は、元の携帯電話会社の回線は利用できなくなります。

本人確認審査【最短3分】

「my 楽天モバイル」アプリを起動し、「ログイン」をタップしてログイン画面に進みます。ログイン画面では、お申し込みに使用したユーザIDとパスワードを入力のうえ、「ログイン」をタップ。

本人確認書類の審査が入るため、お申し込み完了後、5分ほど経ってから、画面を更新してください。「開通手続きへ進む」ボタンが表示されていれば、本人確認が完了しています。

「my 楽天モバイル」アプリからeSIM開通手続き

つづいて、eSIMの開通手続を行います。

「モバイル通信プランを追加」をタップ。画面の指示に従い開通手続きを進めましょう。

「開通手続きが完了しました」と表示されれば終了です。

楽天モバイルのeSIM開通方法について詳細は以下のページをご覧ください。

⇒eKYCでお申し込みいただいた方の楽天回線（eSIM）開通方法

楽天モバイル解約に関する注意点

2024年2月21日（水）より、利用意思がないと認められる楽天モバイル回線への契約解除料（解約事務手数料）980 円（税込1,078 円）が請求されます。

お申し込み後1年以内に回線契約を解約し、かつ本サービスの利用意思がないにもかかわらず契約をお申し込みされたと当社が客観的合理的に判断した回線契約をお持ちのお客様

※お申し込み後1年以内に解約した場合でも、通常の利用方法であれば契約解除料（解約事務手数料）は発生いたしませんので、ご安心ください。

出典：楽天モバイル公式サイト

通常の利用であれば契約解除料は引き続き0円となりますのでご安心ください。

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