UQmobile(ユーキューモバイル)

auからUQモバイルに乗り換えるメリット・デメリット・MNP手順等をまとめ

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UQモバイルは2020年10月にKDDIに事業承継されました。よってauと同様にKDDIが運営する通信会社になったんですね。通信に関してもauと同じ回線を使っています。高速通信を実現しているのはそのためなんですね。高速で格安ですから、とても人気がありますよ。auから乗り換える方もたくさんいらっしゃいます。

auからUQモバイルに乗り換えるための手続きを解説します。電話番号はそのまま引き継げます。難しい手続きが必要なイメージですが、実際にやってみるととても簡単です。初めての方でもご安心ください。

UQモバイルのSIMカードをau端末に挿入して使います☆

お持ちのau版スマートフォンにはauのSIMカードが挿入されています。乗り換え後はUQモバイルのSIMカードに差し替えるだけです。なお、SIMカードとは、登録情報の書き込まれた小さなチップのことです。

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  • ご契約から4ヶ月目にメール受信(口座情報入力ページのURL)
  • 口座情報を入力
  • 翌営業日にキャッシュバックを受取り

目次

UQモバイルに乗り換えるメリットとデメリットを理解する

まずは、auからUQモバイルに乗り換えるメリットとデメリットをしっかり理解しておきましょう。あとになって「失敗した…!」なんて事態になるのは嫌ですよね。

(乗り換え手続きだけ知りたい方はauからUQモバイルへの乗り換え方法にスキップしてくださいね)

UQモバイルに乗り換えるメリット

まずはメリットから説明します。ざっくりとチェックしてみましょう。

◎通信料を節約できる

最大のメリットは月々の通信費を節約できる点です。auとUQモバイルの料金プランを比較すれば一目瞭然。

たとえば、au「ピタッとプラン4G LTE」(データ容量4GB)は月額4,480円。1GBあたり1,120円です。一方、UQモバイル「スマホプランS」(データ容量3GB)は月額1,980円。1GBあたり660円。UQモバイルの方が1GBあたり460円安い計算になります。

少しでも節約したい!方にはUQモバイルの月額料金は魅力的ですよね。

参考までに料金の比較表を載せておきますね。

UQモバイル
スマホプラン
au
データMAX 4GLTE/
ピタットプラン 4GLTE
上限なし 7,480円
10GB 2,980円
7GB 5,980円
4GB 4,480円
3GB 1,980円
1GB 2,980円
国内通話料 20円/30秒 20円/30秒
家族間通話無料

(上記は現在の料金プランです。以前のプランでご契約中の方は、My auなどで現在のご契約中の料金プランをご確認ください)

データ増量キャンペーン

「スマホプラン」+「通話オプション」へ加入し、UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録すると、データチャージ料金が13カ月割引になるキャンペーンです。

スマホプランS/Rのデータ通信容量が無料で3GB→4GB、10GB→12GBと増量になります。

◎節約モード(データ消費なし)に設定できる

UQモバイルの魅力のひとつである「節約モード」。「節約モード」は通常モード(225Mbps)に比べ低速(300kbps)ですが、データ容量を消費しないというメリットがあります。

Twitter、Facebook、LINEなどのテキストコンテンツのやり取りや、音楽ストリーミング、低画質動画の視聴であれば「節約モード」でも十分に楽しめます。

私自身、「節約モード」に設定し、Amazon Musicでストリーミング音楽を聴いたり、NHKラジオの語学放送を流したり、SNSをしたりしています。データ容量を消費しないため、通信量を気にせずインターネットを楽しめるのが良いです。

切り替えは簡単です。『UQ mobileポータルアプリ』で「節約モード」にするか、『UQ mobile データチャージサイト』で「ターボ機能」をOFFにします。

◎auと同じ通信回線・通信エリアを使える

UQモバイルはKDDIの通信ブランド。auと実態は同じなんです。ですから、auと同じ通信回線や通信エリアを使えます。”格安”といえども高層データ通信の4Gに対応した高速通信を叶えてくれますし、広いエリアで使えるんですね。

◎家族割引サービスで家族のスマホ代を節約できる

家族割引サービスを申し込めば、2回線目以降の月額料金が500円割引となります。まずは1回線ご契約いただいた後に、ご家族の契約を追加していただくとスムーズです(最大9回線まで)。

UQ家族割の詳細はこちら

◎「ギガMAX月割」でスマホ代がさらに安くなる

UQモバイルとWiMAX 2+サービスまたはビッグローブ光をセットで利用すると「ギガMAX月割」が適用されます。UQモバイルの月額基本使用料が500円/月割引となります。

UQモバイル スマホプランS
(3GB)
スマホプランR
(10GB)
月額基本料金 1,980円 2,980円
ギガMAX月割適用時 1,480円 2,480円
WiMAX 2+(ギガ放題) 3,880円 3,880円
合計 5,360円 6,360円

スマホプランSとWiMAX2+をご利用の場合は合計5,360円、スマホプランRとWiMAX2+をご利用の場合は合計6,360円となります。

ギガMAX月割の詳細を見てみる

◎現在使用中の電話番号をそのまま使える

モバイルナンバーポータビリティ(MNP)という制度を利用して、auで使っていた携帯電話番号をそのままUQモバイルでも使えます。手続きについては後ほど説明しますね。

◎契約期間の縛りがない

2019年10月1日より契約期間の縛りがなくなりました。いわゆる、2年縛りがなくなったというわけです。契約期間や解除料に悩まされることなく解約できます(契約解除料0円)。以前よりも、気軽にUQモバイルへのりかえできますね。

2019年10月1日電気通信事業法が改正され「定期契約の違約金(解約金)は上限1000円」という新たなルールができました。これを受けてUQモバイルではいわゆる”2年しばり”、”違約金”がなくなりました。

UQモバイルに乗り換えるデメリット

auからUQモバイルへ乗り換えるに際しては毎月の通信料金を節約できるという大きなメリットがあります。ですが、やはり格安であるがゆえのデメリットもあります。UQモバイルに乗り換えるにあたっては以下に注意しておきましょう。

△メールアドレス(○○○○@uqmobile.jp)が有料

UQモバイルのメールアドレス(○○○○@uqmobile.jp)は有料です。月額200円。

△LINEのID検索ができない

UQモバイルのスマホやSIMではLINEのID検索機能を利用できません。LINEの年齢認証に非対応だからです。LINEで新たに友だち追加したい場合は「ふるふる機能」や「QRコードの読み取り」を利用しましょう。

LINEは18歳未満の利用者へのID検索機能の制限を行っています。利用者の年齢を通信キャリアの利用者情報をもとに判別しています。残念ながら?UQモバイルの利用者情報はLINE側に受け渡されないため年齢の判別ができません。よってID検索機能が使えないというわけです。

△国際ローミング(データ通信)に対応していない

UQモバイルはデータ通信の国際ローミングに対応していません。UQモバイルのSIMカードを海外に持って行ってもインターネットにつなぐことができないのでご注意くださいね。なお、音声通話やSMSは利用できます。

海外で使うことはできますか?

△公衆無線LANサービスが有料

UQモバイルの公衆無線LANサービス「ギガぞうWi-Fi」は月額150円です。「au Wi-Fi SPOT」(無料)をご利用中の方はご注意くださいね。

△5G機種・プランがない

現在のところUQモバイルは5G回線に対応していません。ゆえに、5G対応機種や5G対応料金プランはありません。5Gを使いたいという方は携帯キャリアを利用するしかないですね。

au解約に伴う3つの注意点

au解約に伴う注意点を挙げておきますね。

auメール(@ezweb.ne.jp)を使えなくなる

UQモバイルに乗り換えるとauメールが使えなくなります(他社に乗り換えた場合も同じですね)。最近はメールではなくLINEなどのメッセージアプリを使う方も多いので、auメールを使えなくてもそれほど影響はないかもしれません。

auのファミリー割引から外れる

家族でauを使っている方はファミリー割引を受けていらっしゃいますよね。UQモバイルに乗り換えた場合、残念ながらauのファミリー割引の対象外となってしまいます。当然ですね。家族でUQモバイルに乗り換えれば、UQモバイルの家族割が適用されますよ(申込みが必要です)。

契約更新期間外に乗り換えるとauへの契約解除料が必要になる(2019年9月30日以前にauと契約した方)

”2年縛り”でauと契約している方がauとの契約期間中にUQモバイルに乗り換えると契約解除料(最大9,500円)が必要になります。ただし、契約期間の最終月を含む3カ月間は契約更新期間となっており、この期間に乗り換えた場合は契約解除料が発生しません。どうしても契約解除料を支払いたくない方は、契約更新期間を狙って乗り換えましょう。

【au】2019年10月1日以降に契約した方は解除料1,000円

2019年10月1日以降に「2年契約N」を契約した方は、解除料1,000円でauを解約できます。解約金1,000円なら契約更新期間を待たなくても気軽に解約できますね。もちろん、契約更新期間なら0円です。

*2019年9月30日以前に「2年契約」ご契約の方は最大9,500円の解約金必要です。ご注意くださいね。

auの契約解除料について詳しくは以下の記事をどうぞ。

auからUQモバイルに乗り換えると契約解除料(違約金)はいくら?

お持ちのau端末がUQモバイルに対応しているかどうか確認する

続いて、お持ちのau端末がUQモバイルのSIMカードに対応しているかどうか確認しましょう。UQモバイル公式サイト「動作確認端末一覧」が掲載されたページがあります。以下リンク先ページをスクロールしていただくとご覧いただけます。一覧に、お持ちの端末が掲載されていればOKです。

動作確認端末一覧

UQモバイルで使えるau版iPhone

参考までにUQモバイルのSIMカードに対応しているau版iPhoneを掲載しておきますね。

【UQモバイルで使えるiPhone機種】
  • iPhone6s
  • iPhone6s Plus
  • iPhoneSE
  • iPhone7
  • iPhone7 Plus
  • iPhone8
  • iPhone8 Plus
  • iPhoneX
  • iPhoneXS
  • iPhoneXS Max
  • iPhoneXR
  • iPhone11
  • iPhone11 Pro
  • iPhone11 Pro Max
  • iPhoneSE 2nd
  • iPhone12
  • iPhone12 Pro

VoLTE非対応機種(一部の古い機種)は使えない

VoLTE非対応機種(一部の古い機種)はUQモバイルのSIMカードを使えません。

VoLTE非対応のSIMカード新規申込み受付が2019年9月30日で終了したためです。

動作確認端末一覧」の「SIM種別」をご確認くださいね。

↑こちらは「iPhone6」の例です。「SIM種別」の欄に「nanoSIM(専用)は2019年9月末で申込受付終了しました」と記載がありますね。「iPhone6」は「nanoSIM(専用)」しか使えません。現在取り扱いのある「マルチSIM(VoLTE用)」に互換性はないのでご注意ください。

2017年夏モデル以前のau端末はSIMロック解除が必要

UQモバイルはau回線です。au端末であればSIMロック解除なしに使えそうですよね。ですが、一部のau端末はSIMロック解除が必要です。2017年夏モデル以前の機種をUQモバイルでご利用予定の方はご注意ください。

SIMロック解除の要否についても「動作確認機種一覧」にてご確認いただけます。

また、SIMロック解除については以下の記事を参考にしてみてくださいね。

auからUQモバイルに乗り換え!SIMロック解除が必要な機種の調べ方

UQモバイルの機種またはSIMカードを選ぶ

UQモバイルでスマートフォンやタブレットを購入する方は機種を選びましょう。また、UQモバイルに対応している端末(iPhone/Android)をお持ちの方はSIMカードのサイズを確認しておきます。

UQモバイルで買えるiPhone

人気の機種はやはり”iPhone”ですね。「UQモバイルのiPhoneは安いけど、まさか中古品じゃないよね?」と思われる方もいるようですが、もちろん新品です。アップルで販売されているiPhoneと同じです。正規品なので故障対応をアップルでやってもらえますよ。

【UQモバイル】iPhoneの機能や料金をみてみる

UQモバイルで買えるAndroid

コスパの良いスマートフォンが欲しい方はAndroid端末をチェックしてみてください。格安といえども、十分な機能を備え使い勝手もいいですよ。おサイフケータイやワンセグ、防水、赤外線通信などの機能を求める方は日本製、無駄を省いたパフォーマンスの良いものをとお考えであれば海外製がおすすめです。

【UQモバイル】androidスマートフォンの機能や料金をみてみる

UQモバイルのSIMカード

SIMカードのみ契約することも可能です。SIMカードには一般的に3つのサイズ「nano」「micro」「mini(標準)」があります。UQモバイルでは注文時にSIMカードのサイズを選択する必要はありません。ご自身で端末に合うSIMサイズを台紙から取り外して使います。

なお現在、au端末に対応するUQモバイルのSIMはすべてnanoサイズのようです。

動作確認端末一覧」で確認できるのですが、「マルチSIM(micro)」「マルチSIM(mini)」は選択できなくなっています。 

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UQモバイルモバイル公式オンラインストアではSIMカード契約者を対象にキャンペーンを実施中です。気になる方はチェックしてみておいてくださいね。

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UQモバイルの料金プランを選ぶ

料金プランを選びます。UQモバイルの料金プランはとってもシンプルです。データ通信容量に応じてS、Rの2段階に分かれています。必要な方は通話オプションを選択します。

スマホプラン S
(3GB)
R
(10GB)
月額料金 1,980円 2,980円
データ増量キャンペーン★
(13カ月間)
3GB

4GB
10GB

12GB
国内通話料 20円/30秒
国内通話オプション ・かけ放題1,700円/月
・10分かけ放題700円/月
・60分/月定額500円/月
データ増量キャンペーン

「スマホプラン」+「通話オプション」へ加入し、UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録すると、データチャージ料金が13カ月割引になるキャンペーンです。

スマホプランS/Rのデータ通信容量が無料で3GB→4GB、10GB→12GBと増量になります。

「スマホプラン」は"2年縛りなし"で契約解除料0円

「スマホプラン」は契約期間の縛りも契約解除料もありません。気軽に申込めますね。

My auで過去の利用状況をチェック

S/Rのどれを選んで良いか分からない方は、My auから過去の利用履歴をチェックしておきましょう。My auにログインするとトップページに「ご利用料金」とありますので「詳細の確認」をタップ。過去6ヶ月分のデータ使用量を確認可能です。

UQモバイルに乗り換えるタイミングを計画する

機種と料金プランが決まったら、UQモバイルに乗り換えるタイミングを計画します。ポイントは「契約更新期間」「月末」です。

なお、2019年10月1日以降にauと2年契約した方は契約解除料1,000円です。ですからタイミングについてそれほどこだわる必要はありません。

ここでは2019年9月30日以前にauと2年契約をした方向けに、乗り換えのベストタイミングを説明しておきますね☆

「契約更新期間」(契約解除料0円)をチェックしてみよう

ほとんどの方がauの2年契約型の割引プラン(2年契約)を契約していますよね。2年に1度訪れる「契約更新期間」に解約すれば契約解除料0円です。まずは次の契約更新期間がいつなのか確認してみてくださいね。

  1. My auにログイン
  2. 「スマートフォン・携帯電話」をタップ
  3. 「ご契約内容手続き」→「ご契約情報」とすすみます
  4. 「料金割引サービス」項目中に”次回更新年月は〇年〇月~〇年〇月”と記載されています

次回更新年月に書かれている期間が契約更新期間です。この期間に解約すれば解約料は発生しません。

「契約更新期間」を待つ?今すぐ乗り換える?

契約更新期間まであと1年もある・・・という方は、「2年契約N」への料金プラン変更を検討してみましょう。「2年契約N」は契約解除料1,000円。たった1,000円であれば契約更新期間を待つことなくauからUQモバイルに乗り換えできますね。

「月初」と「月末」どちらに乗り換える方がお得?

ほとんどの方が月末に乗り換えた方がお得というか、損をしないですみます。というのも、ピタッとプランや誰でも割(+カケホ、LTEプラン)は日割り計算されないためです。1日でも使ったら丸々ひと月分の請求となります。月末に乗り換えたほうが良いということになります。

ただし、30日や31日ですと、手続をする上で解約のタイミングが次の月にずれてしまうことも考えられます。余裕をみて20日頃にMNP転出の手続をすると良いでしょう(MNP転出については後ほど説明しますね)。

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングについては以下の記事を参考にどうぞ。

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングを計画しよう

【参考】解約時に日割り計算されないauの料金プラン(一部抜粋)

  • auピタットプラン
  • auフラットプラン

以下のプランで2年契約(誰でも割/誰でも割ライト・自動更新なし/誰でも割シングル)

  • スーパーカケホ
  • カケホ
  • LTEプラン
  • シニアプラン
  • ジュニアスマートフォンプラン
  • VKプラン
  • プランZシンプル
  • プランWシンプル
  • プランW
  • LTEフラット
  • WiMAX2

UQモバイル店舗とオンラインストアどちらで申し込むかを決める

予定を立てたら、後はスケジュールに従って手続きを進めるだけですが、ここで気になるのが「UQモバイルの店舗とオンラインストアのどちらで申し込んだ方がお得なの?」という点です。

店舗とオンラインストアどちらがお得?

結論から申し上げると、どちらで申し込んだ方が得をするかはっきりとはわかりません。というのも、店舗ごとにキャンペーンの内容が異なるためです。

個人的にはオンラインストアがおすすめです。キャッシュバックや割引などお得な条件で自動的に契約できるからです。強引にオプション加入させられる心配もありません。

オンラインストア限定キャンペーンを知っておこう

オンラインストア限定キャンペーンについて把握しておきましょう。お得な特典が用意されていますよ。

SIMカード契約キャンペーン

UQモバイル公式オンラインストアではSIMカード契約キャンペーンを実施しています。MNPの方は10,000円、新規の方は3,000円キャッシュバックです。

【UQモバイル公式オンラインストア】SIMカード契約キャンペーン特設ページ

UQモバイルへの乗り換えに必要なものを準備する

オンラインストアからの申し込みに必要なものはクレジットカードと本人確認書類です。準備しておきましょう。

  • クレジットカード:VISA、MASTER、JCB、AMEX、DinersClub
  • 本人確認書類:運転免許証、パスポート、健康保険証+公共料金の領収書などのいずれか

本人確認書類はスマートフォンやデジカメで撮影するか、スキャンしておきましょう。申し込み画面でアップロードします。

”SIMロック解除”する

SIMロック解除とは?

”SIMロック解除”とは、他のSIMカードを使えるようにすることです。auの端末はau回線のSIMカードしか使えないよう設定されています。いわゆる「SIMロック」がかけられているんです。

一部の古い機種を除き、SIMロック解除なしでもUQモバイルのSIMカードを使うことができます。UQモバイルはau回線ですからね。

ですが、さらに他社に乗り換えたり、海外SIMカードを使ったり、中古として売ったりするような場合にSIMロック解除をしておいた方がのちのち便利です。

auとの契約があるうちにSIMロック解除をしておくことをお勧めします。

SIMロック解除のデメリットは特にありません。

端末内データのバックアップを取っておこう

現在お使いの端末内データをバックアップ保存しておきましょう(SIMカードのみご契約の方も念のためバックアップ保存しておくと安心ですね)。保存先はいくつかありますが、

  • iPhone→iCloudにバックアップ
  • android→microSDにバックアップ

がおすすめです。

SIMロック解除の手続方法

SIMロックを解除手続きは簡単です。auショップでも手続可能ですが有料です。無料でできる「My au」経由の手順を紹介しますね。

auで購入した機種は以下の条件を満たす場合にSIMロック解除できます。
     
  • 2015年5月以降に発売された機種であること
  •  
  • 購入日から100日経過した機種であること*ただし、端末代金を清算済みの場合は100日以内でもSIMロック解除可能
2015年5月からSIMロック解除が義務化されました。そのため、お使いの端末が2015年5月以降に発売された機種であればOKです。また、購入日から100日経過した機種であればSIMロック解除できます。一方で、100日以内でも残債がなければSIMロック解除できます。

手続はパソコンやスマートフォン(My au)からできます。手数料は無料。電話やauショップで行うと3,000円の手数料が発生します。手数料を節約したい方は、My auからご自分でSIMロック解除を行いましょう。

【My au利用時の注意点】
  • My auの受付時間は9:00~21:30
  • 現在au契約者であること
  • My auで購入履歴が確認できる機種であること
中古端末もSIMロック解除可能に◎

2019年2月から中古端末のSIMロック解除が可能になりました。知人・友人から譲り受けた携帯電話機や中古端末販売店で購入した中古の携帯電話機もワイモバイルのSIMカードに入れ替えて使えますね♪

*中古端末販売店で購入した機種や知人・友人から譲り受けた機種はMy auでSIMロック解除できません。auショップで手続きしましょう(手数料3,000円。1日2台まで)。
SIMロック解除する方法を以下に紹介しますね。

  1. 端末のIMEI番号をコピー
  2. 「My au」で手続き(無料)
【Step1】端末のIMEI番号をコピー

iPhone:「設定」→「一般」→「情報」からIMEI番号を表示させます。番号をコピー/メモします。

Android:「設定」→「デバイス情報」→「IMEI」番号をコピー/メモします。

【Step2】「My au」で手続き(無料)

「My au」にアクセスし、メニューから「サポート」をタップ。「ご契約内容に関するお手続き」→「SIMカードに関するご案内」と画面を進めます。「SIMロック解除のお手続きはこちら」をタップ。「SIMロック解除可否の確認」を選択します。

手順1でコピーしたIMEI番号を貼り付けし、「判定」ボタンをタップしましょう。暗証番号を入力し、「解除の理由」に答えます。 「この内容で申し込む」をタップすればOK。

手続は終わりです。ですが、iPhoneの場合、SIMロック解除はまだ完了していません。ワイモバイルのSIMカードを挿入することでSIMロック解除完了となります。

SIMロック解除については以下の記事も参考にどうぞ。

auからUQモバイルに乗り換え!SIMロック解除が必要な機種の調べ方

UQモバイルへの申し込み手続き

ここからはいよいよ具体的な手続きに入ります。オンラインでUQモバイルに申込む手続き流れをSTEP1~6で紹介しますね。

【STEP1】auでMNP予約番号を取得する

まずはauで「MNP予約番号」を取得しますよ。「MNP予約番号」を取得することで、現在使っている携帯電話番号をUQモバイルでも引き続き使用できます。オンライン、電話、店舗のいずれかで手続できます。電話の場合、SMSで「MNP予約番号」を受け取ります。

  au「MNP予約番号」申し込み窓口
電話 携帯/一般共通
0077-75470(通話無料)
受付:9~20時
オンライン My au
受付時間:24時間

MNPとは?

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)とは、携帯電話会社を変更した場合に、電話番号はそのままで、変更後の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度です。 ※通称:MNP(Mobile Number Portabilityの略)。

注意点

  • 番号ポータビリティ手数料3,000円が必要です。番号ポータビリティ(MNP)による契約の解除が行われた翌月、請求されます。
  • 「MNP予約番号」有効期限15日。期限内にUQモバイルと契約しなければ手続きはキャンセルされ、auとの契約は継続されます。期限を過ぎても再取得することは可能です。なお、オンラインショップでお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。

【STEP2】UQモバイルに申し込む

「MNP予約番号」を取得後はすぐにUQモバイルの申し込みをしましょう。ここではUQモバイル公式オンラインショップから申込む場合の手続流れを紹介します。

UQモバイル公式オンラインショップ

UQモバイルキャンペーン

UQモバイル公式オンラインショップではSIMカード契約キャンペーン実施中です。

auでお使いの端末をそのままUQモバイルでも使う方はSIMカードのみ契約します。「SIMのみ VoLTE用マルチSIM」の「お申し込み」をタップします。新しく端末を購入される方はご希望の機種の「お申し込み」をタップしてくださいね。

MNP(携帯番号ポータビリティ)で乗り換える方は契約方法で「のりかえ(MNP)」を必ず選択しましょう。

料金プランは「スマホプランS」または「スマホプランR」の2種類です。どちらかご希望のプランを選択します。

UQモバイル通話オプション

「通話オプション」を選択できます。通話の多い方は「通話パック(60分/月)」「かけ放題(10/回)」「かけ放題(24時間いつでも)」のオプションに加入すると良いですね。もちろん、UQモバイルに乗り換え後、通話オプションに加入することもできます。

「オプションサービス」を選択します。ほとんどのオプションサービスについては契約後に加入することができます。UQモバイル契約時には「申し込まない」を選択しておけばよいかと思います。

オプションサービス「つながる端末保証」「端末補償サービス」をご希望の方は契約時に加入しよう!

 

UQモバイルオプション「端末補償」

オプションサービス「つながる端末保証」「端末補償サービス」はUQモバイル契約時にしか加入することができません。現在お持ちの端末の保証や新しく購入する端末の補償をご希望の方は、オプションサービスを選択しておきましょう。

*「AppleCare+ for iPhone」はiPhoneの購入日から30日以内ならデバイス上で加入できます(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証が利用可能です」を選択)。

MNPで乗り換える方は「下取りサービス」をご利用できます。「申し込む」「申し込まない」を選択しましょう。

 

 

「ご利用者の年齢確認」では、契約者ではなく利用者の年齢を選択しましょう。実際に利用する方が18歳未満の場合「あんしんフィルター(無料)」を申し込むことができます。

「ご契約先」は「KDDI」(沖縄県以外にお住いの方)または「沖縄セルラー」(沖縄県にお住いの方)から選択します。

明細金額を確認しましょう。「SIMパッケージ料金」というのは手数料と考えておけば良いです。

SIMカードご契約者を対象にキャッシュバックキャンペーン実施中です。専用ページから申し込むと「キャッシュバック(口座振込)10,000円分の対象です。」と表示されています。

以上、必須項目を選択し終えたら「ご購入手続きへ」をタップします。次のページで購入手続きをします。

画面の案内に従って必要事項を入力しましょう。

MNP受付時間に注意!

MNP受付時間:9:30~20:30 です。受付時間外の申込みについては、翌日の受付時間より順次審査となります。

申込みが入力が終わると「新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」が届きます。

申込み手続きが完了すると「新規お申し込み手続き完了のご案内(自動送信メール)」が届きます。

 

【STEP3】新SIMカードを受け取る

申し込み完了後、最短で翌日には新しいSIMカードを受け取れます。受け取ったらすぐに、破損等ないかチェックしましょう。

【STEP4】回線切替(au自動解約)

SIMカードが到着したらauからUQモバイルへ回線切替を行います。ご自分でmy UQ mobileから手続きします。切り替えの前に新しいSIMカードを端末に入れてくださいね。 

回線切替方法・受付時間

UQ mobile会員サポートページ「my UQ mobile」で回線を切替えます。

my UQ mobile IDとパスワードを入力し「ログイン」をクリック(初期IDは受付番号、パスワードは申込み時にご自分で設定した暗証番号です)。

  1. 「お申し込み状況一覧」をタップ
  2. 「回線切替」をタップ
  3. 「実行」をタップ

切替完了後、30分ほどで利用できるようになります。

※「回線切替エラー」が表示される場合は「UQお客さまセンター:0120-929-818」へ問い合わせましょう

受付可能時間は9:30~20:30です

注意点

ご自身で回線切替を実施しない場合、出荷日+7日で自動的に回線切替が完了します。回線切替後は、以前のSIMカードを利用いただけなくなります。ご注意ください。

回線切替えが完了すると、auとの契約は自動解約となります。

【STEP5】アクセスポイント名(APN)設定

アクセスポイントの設定を行います。機種ごとに異なりますので、「動作確認済機種一覧」に記載の「APN手順書」より確認してくださいね。

【STEP6(必要な方のみ)】「データ増量キャンペーン」適用のための「au ID」登録

「スマホプラン」+「通話オプション」をご加入の方が「au ID」を登録すると、データ増量キャンペーンが適用になります。

「データ増量キャンペーン」

  • スマホプランS:3GB→4GBへ増量
  • スマホプランM:10GB→12GBへ増量

UQモバイル「データ増量キャンペーン」の詳細を見てみる

「テータ増量キャンペーン」適用条件

課金開始月の翌月の1日時点で以下の適用条件を全て満たしていること

  1. 「スマホプラン」への加入
  2. 「通話オプション★」への加入
  3. UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録

 ★「かけ放題(24時間いつでも)」「かけ放題(10分/回)」「通話パック(60分/月)」のいずれか

課金開始月とは?

通話・通信を利用した月が課金開始月です。

通話・通信を開始しなかった場合、商品出荷日から7日経過すると自動的に料金が発生します。

「au ID」登録

  1. au ID」へアクセス
  2. 「au IDを登録する」をタップ
  3. UQモバイルの電話番号と暗証番号を入力します
  4. 携帯電話のSMSに確認コードが届きます
  5. 確認コードを入力し、パスワードを設定しましょう

最後に

長々と書いてしまいましたが、実際に手続きしてみるととっても簡単です。あらかじめ乗り換えのタイミングを決めておいて、さっさと手続きしてしまいましょう♪

auからの乗り換えはとってもお得にスタートできます☆

SIMカード契約特典情報
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  • 口座情報を入力
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UQモバイルに乗り換えるメリットとデメリットを理解する

まずは、auからUQモバイルに乗り換えるメリットとデメリットをしっかり理解しておきましょう。あとになって「失敗した…!」なんて事態になるのは嫌ですよね。

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まずはメリットから説明します。ざっくりとチェックしてみましょう。

◎通信料を節約できる

最大のメリットは月々の通信費を節約できる点です。auとUQモバイルの料金プランを比較すれば一目瞭然。たとえば、au「ピタッとプラン4G LTE」(データ容量4GB)は月額4,480円。1GBあたり1,120円です。一方、UQモバイル「スマホプランS」(データ容量3GB)は月額1,980円(1GBあたり660円)。UQモバイルの方が1GBあたり460円安い計算になります。少しでも節約したい!方にはUQモバイルの月額料金は魅力的ですよね。

参考までに料金の比較表を載せておきますね。

UQモバイル
スマホプラン
au
データMAX 4GLTE/
ピタットプラン 4GLTE
上限なし 7,480円
10GB 2,980円
7GB 5,980円
4GB 4,480円
3GB 1,980円
1GB 2,980円
国内通話料 20円/30秒 20円/30秒
家族間通話無料

(上記は現在の料金プランです。以前のプランでご契約中の方は、My auなどで現在のご契約中の料金プランをご確認ください)

データ増量キャンペーン

「スマホプラン」+「通話オプション」へ加入し、UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録すると、データチャージ料金が13カ月割引になるキャンペーンです。

スマホプランS/Rのデータ通信容量が無料で3GB→4GB、10GB→12GBと増量になります。

◎節約モード(データ消費なし)に設定できる

UQモバイルの魅力のひとつである「節約モード」。「節約モード」は通常モード(225Mbps)に比べ低速(300kbps)ですが、データ容量を消費しないというメリットがあります。

Twitter、Facebook、LINEなどのテキストコンテンツのやり取りや、音楽ストリーミング、低画質動画の視聴であれば「節約モード」でも十分に楽しめます。

私自身、「節約モード」に設定し、Amazon Musicでストリーミング音楽を聴いたり、NHKラジオの語学放送を流したり、SNSをしたりしています。データ容量を消費しないため、通信量を気にせずインターネットを楽しめるのが良いです。

切り替えは簡単です。『UQ mobileポータルアプリ』で「節約モード」にするか、『UQ mobile データチャージサイト』で「ターボ機能」をOFFにします。

◎auと同じ通信回線・通信エリアを使える

UQモバイルはKDDIの通信ブランド。auと実態は同じなんです。ですから、auと同じ通信回線や通信エリアを使えます。”格安”といえども高層データ通信の4Gに対応した高速通信を叶えてくれますし、広いエリアで使えるんですね。

◎家族割引サービスで家族のスマホ代を節約できる

家族割引サービスを申し込めば、2回線目以降の月額料金が500円割引となります。まずは1回線ご契約いただいた後に、ご家族の契約を追加していただくとスムーズです(最大9回線まで)。

UQ家族割の詳細はこちら

◎「ギガMAX月割」でスマホ代がさらに安くなる

UQモバイルとWiMAX 2+サービスまたはビッグローブ光をセットで利用すると「ギガMAX月割」が適用されます。UQモバイルの月額基本使用料が500円/月割引となります。

UQモバイル スマホプランS
(3GB)
スマホプランR
(10GB)
月額基本料金 1,980円 2,980円
ギガMAX月割適用時 1,480円 2,480円
WiMAX 2+(ギガ放題) 3,880円 3,880円
合計 5,360円 6,360円

スマホプランSとWiMAX2+をご利用の場合は合計5,360円、スマホプランRとWiMAX2+をご利用の場合は合計6,360円となります。

⇒ギガMAX月割の詳細はこちら

◎現在使用中の電話番号をそのまま使える

モバイルナンバーポータビリティ(MNP)という制度を利用して、auで使っていた携帯電話番号をそのままUQモバイルでも使えます。手続きについては後ほど説明しますね。

◎契約期間の縛りがない

2019年10月1日より契約期間の縛りがなくなりました。いわゆる、2年縛りがなくなったというわけです。契約期間や解除料に悩まされることなく解約できます(契約解除料0円)。以前よりも、気軽にUQモバイルへのりかえできますね。

2019年10月1日電気通信事業法が改正され「定期契約の違約金(解約金)は上限1000円」という新たなルールができました。これを受けてUQモバイルではいわゆる”2年しばり”、”違約金”がなくなりました。

UQモバイルに乗り換えるデメリット

auからUQモバイルへ乗り換えるに際しては毎月の通信料金を節約できるという大きなメリットがあります。ですが、やはり格安であるがゆえのデメリットもあります。UQモバイルに乗り換えるにあたっては以下に注意しておきましょう。

△メールアドレス(○○○○@uqmobile.jp)が有料

UQモバイルのメールアドレス(○○○○@uqmobile.jp)は有料です。月額200円。

△LINEのID検索ができない

UQモバイルのスマホやSIMではLINEのID検索機能を利用できません。LINEの年齢認証に非対応だからです。LINEで新たに友だち追加したい場合は「ふるふる機能」や「QRコードの読み取り」を利用しましょう。

LINEは18歳未満の利用者へのID検索機能の制限を行っています。利用者の年齢を通信キャリアの利用者情報をもとに判別しています。残念ながら?UQモバイルの利用者情報はLINE側に受け渡されないため年齢の判別ができません。よってID検索機能が使えないというわけです。

△国際ローミング(データ通信)に対応していない

UQモバイルはデータ通信の国際ローミングに対応していません。UQモバイルのSIMカードを海外に持って行ってもインターネットにつなぐことができないのでご注意くださいね。なお、音声通話やSMSは利用できます。

海外で使うことはできますか?

国際ローミングに対応している機種は、海外で携帯電話をご利用いただけます。
■海外でご利用できるサービス
・音声通話
・SMS
※データ通信はご利用いただけません。

海外で使うことはできますか?

△公衆無線LANサービスが有料

UQモバイルの公衆無線LANサービス「ギガぞうWi-Fi」は月額150円です。「au Wi-Fi SPOT」(無料)をご利用中の方はご注意くださいね。

△5G機種・プランがない

現在のところUQモバイルは5G回線に対応していません。ゆえに、5G対応機種や5G対応料金プランはありません。5Gを使いたいという方は携帯キャリアを利用するしかないですね。

au解約に伴う3つの注意点

au解約に伴う注意点を挙げておきますね。

auメール(@ezweb.ne.jp)を使えなくなる

UQモバイルに乗り換えるとauメールが使えなくなります(他社に乗り換えた場合も同じですね)。最近はメールではなくLINEなどのメッセージアプリを使う方も多いので、auメールを使えなくてもそれほど影響はないかもしれません。

auのファミリー割引から外れる

家族でauを使っている方はファミリー割引を受けていらっしゃいますよね。UQモバイルに乗り換えた場合、残念ながらauのファミリー割引の対象外となってしまいます。当然ですね。家族でUQモバイルに乗り換えれば、UQモバイルの家族割が適用されますよ(申込みが必要です)。

契約更新期間外に乗り換えるとauへの契約解除料が必要になる(2019年9月30日以前にauと契約した方)

”2年縛り”でauと契約している方がauとの契約期間中にUQモバイルに乗り換えると契約解除料(最大9,500円)が必要になります。ただし、契約期間の最終月を含む3カ月間は契約更新期間となっており、この期間に乗り換えた場合は契約解除料が発生しません。どうしても契約解除料を支払いたくない方は、契約更新期間を狙って乗り換えましょう。

【au】2019年10月1日以降に契約した方は解除料1,000円

2019年10月1日以降に「2年契約N」を契約した方は、解除料1,000円でauを解約できます。解約金1,000円なら契約更新期間を待たなくても気軽に解約できますね。もちろん、契約更新期間なら0円です。

*2019年9月30日以前に「2年契約」ご契約の方は最大9,500円の解約金必要です。ご注意くださいね。

auの契約解除料について詳しくは以下の記事をどうぞ。

auからUQモバイルに乗り換えると契約解除料(違約金)はいくら?

お持ちのau端末がUQモバイルに対応しているかどうか確認する

続いて、お持ちのau端末がUQモバイルのSIMカードに対応しているかどうか確認しましょう。UQモバイル公式サイト「動作確認端末一覧」が掲載されたページがあります。以下リンク先ページをスクロールしていただくとご覧いただけます。一覧に、お持ちの端末が掲載されていればOKです。

動作確認端末一覧

UQモバイルで使えるau版iPhone

参考までにUQモバイルのSIMカードに対応しているau版iPhoneを掲載しておきますね。

【UQモバイルで使えるiPhone機種】
  • iPhone6s
  • iPhone6s Plus
  • iPhoneSE
  • iPhone7
  • iPhone7 Plus
  • iPhone8
  • iPhone8 Plus
  • iPhoneX
  • iPhoneXS
  • iPhoneXS Max
  • iPhoneXR
  • iPhone11
  • iPhone11 Pro
  • iPhone11 Pro Max
  • iPhoneSE 2nd
  • iPhone12
  • iPhone12 Pro

VoLTE非対応機種(一部の古い機種)は使えない

VoLTE非対応機種(一部の古い機種)はUQモバイルのSIMカードを使えません。

VoLTE非対応のSIMカード新規申込み受付が2019年9月30日で終了したためです。

動作確認端末一覧」の「SIM種別」をご確認くださいね。

↑こちらは「iPhone6」の例です。「SIM種別」の欄に「nanoSIM(専用)は2019年9月末で申込受付終了しました」と記載がありますね。「iPhone6」は「nanoSIM(専用)」しか使えません。現在取り扱いのある「マルチSIM(VoLTE用)」に互換性はないのでご注意ください。

2017年夏モデル以前のau端末はSIMロック解除が必要

UQモバイルはau回線です。au端末であればSIMロック解除なしに使えそうですよね。ですが、一部のau端末はSIMロック解除が必要です。2017年夏モデル以前の機種をUQモバイルでご利用予定の方はご注意ください。

SIMロック解除の要否についても「動作確認機種一覧」にてご確認いただけます。

また、SIMロック解除については以下の記事を参考にしてみてくださいね。

auからUQモバイルに乗り換え!SIMロック解除が必要な機種の調べ方

UQモバイルの機種またはSIMカードを選ぶ

UQモバイルでスマートフォンやタブレットを購入する方は機種を選びましょう。また、UQモバイルに対応している端末(iPhone/Android)をお持ちの方はSIMカードのサイズを確認しておきます。

UQモバイルで買えるiPhone

人気の機種はやはり”iPhone”ですね。「UQモバイルのiPhoneは安いけど、まさか中古品じゃないよね?」と思われる方もいるようですが、もちろん新品です。アップルで販売されているiPhoneと同じです。正規品なので故障対応をアップルでやってもらえますよ。

【UQモバイル】iPhoneの機能や料金をみてみる

UQモバイルで買えるAndroid

コスパの良いスマートフォンが欲しい方はAndroid端末をチェックしてみてください。格安といえども、十分な機能を備え使い勝手もいいですよ。おサイフケータイやワンセグ、防水、赤外線通信などの機能を求める方は日本製、無駄を省いたパフォーマンスの良いものをとお考えであれば海外製がおすすめです。

【UQモバイル】androidスマートフォンの機能や料金をみてみる

UQモバイルのSIMカード

SIMカードのみ契約することも可能です。SIMカードには一般的に3つのサイズ「nano」「micro」「mini(標準)」があります。UQモバイルでは注文時にSIMカードのサイズを選択する必要はありません。ご自身で端末に合うSIMサイズを台紙から取り外して使います。

なお現在、au端末に対応するUQモバイルのSIMはすべてnanoサイズのようです。

動作確認端末一覧」で確認できるのですが、「マルチSIM(micro)」「マルチSIM(mini)」は選択できなくなっています。 

【UQモバイル公式オンラインストア限定】キャッシュバック & Pontaポイントプレゼントキャンペーン中

UQモバイルモバイル公式オンラインストアではSIMカード契約者を対象にキャンペーンを実施中です。気になる方はチェックしてみておいてくださいね。

【UQモバイル公式】最大1万円キャッシュバックキャンペーン

UQモバイルの料金プランを選ぶ

料金プランを選びます。UQモバイルの料金プランはとってもシンプルです。データ通信容量に応じてS、Rの2段階に分かれています。必要な方は通話オプションを選択します。

スマホプラン S
(3GB)
R
(10GB)
月額料金 1,980円 2,980円
データ増量キャンペーン★
(13カ月間)
3GB

4GB
10GB

12GB
国内通話料 20円/30秒
国内通話オプション ・かけ放題1,700円/月
・10分かけ放題700円/月
・60分/月定額500円/月
データ増量キャンペーン

「スマホプラン」+「通話オプション」へ加入し、UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録すると、データチャージ料金が13カ月割引になるキャンペーンです。

スマホプランS/Rのデータ通信容量が無料で3GB→4GB、10GB→12GBと増量になります。

「スマホプラン」は"2年縛りなし"で契約解除料0円

「スマホプラン」は契約期間の縛りも契約解除料もありません。気軽に申込めますね。

My auで過去の利用状況をチェック

S/Rのどれを選んで良いか分からない方は、My auから過去の利用履歴をチェックしておきましょう。My auにログインするとトップページに「ご利用料金」とありますので「詳細の確認」をタップ。過去6ヶ月分のデータ使用量を確認可能です。

UQモバイルに乗り換えるタイミングを計画する

機種と料金プランが決まったら、UQモバイルに乗り換えるタイミングを計画します。ポイントは「契約更新期間」「月末」です。

なお、2019年10月1日以降にauと2年契約した方は契約解除料1,000円です。ですからタイミングについてそれほどこだわる必要はありません。

ここでは2019年9月30日以前にauと2年契約をした方向けに、乗り換えのベストタイミングを説明しておきますね☆

「契約更新期間」(契約解除料0円)をチェックしてみよう

ほとんどの方がauの2年契約型の割引プラン(2年契約)を契約していますよね。2年に1度訪れる「契約更新期間」に解約すれば契約解除料0円です。まずは次の契約更新期間がいつなのか確認してみてくださいね。

  1. My auにログイン
  2. 「スマートフォン・携帯電話」をタップ
  3. 「ご契約内容手続き」→「ご契約情報」とすすみます
  4. 「料金割引サービス」項目中に”次回更新年月は〇年〇月~〇年〇月”と記載されています

次回更新年月に書かれている期間が契約更新期間です。この期間に解約すれば解約料は発生しません。

「契約更新期間」を待つ?今すぐ乗り換える?

契約更新期間まであと1年もある・・・という方は、「2年契約N」への料金プラン変更を検討してみましょう。「2年契約N」は契約解除料1,000円。たった1,000円であれば契約更新期間を待つことなくauからUQモバイルに乗り換えできますね。

「月初」と「月末」どちらに乗り換える方がお得?

ほとんどの方が月末に乗り換えた方がお得というか、損をしないですみます。というのも、ピタッとプランや誰でも割(+カケホ、LTEプラン)は日割り計算されないためです。1日でも使ったら丸々ひと月分の請求となります。月末に乗り換えたほうが良いということになります。

ただし、30日や31日ですと、手続をする上で解約のタイミングが次の月にずれてしまうことも考えられます。余裕をみて20日頃にMNP転出の手続をすると良いでしょう(MNP転出については後ほど説明しますね)。

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングについては以下の記事を参考にどうぞ。

auからUQモバイルに乗り換えるベストタイミングを計画しよう

【参考】解約時に日割り計算されないauの料金プラン(一部抜粋)

  • auピタットプラン
  • auフラットプラン

以下のプランで2年契約(誰でも割/誰でも割ライト・自動更新なし/誰でも割シングル)

  • スーパーカケホ
  • カケホ
  • LTEプラン
  • シニアプラン
  • ジュニアスマートフォンプラン
  • VKプラン
  • プランZシンプル
  • プランWシンプル
  • プランW
  • LTEフラット
  • WiMAX2

UQモバイル店舗とオンラインストアどちらで申し込むかを決める

予定を立てたら、後はスケジュールに従って手続きを進めるだけですが、ここで気になるのが「UQモバイルの店舗とオンラインストアのどちらで申し込んだ方がお得なの?」という点です。

店舗とオンラインストアどちらがお得?

結論から申し上げると、どちらで申し込んだ方が得をするかはっきりとはわかりません。というのも、店舗ごとにキャンペーンの内容が異なるためです。

個人的にはオンラインストアがおすすめです。キャッシュバックや割引などお得な条件で自動的に契約できるからです。強引にオプション加入させられる心配もありません。

オンラインストア限定キャンペーンを知っておこう

オンラインストア限定キャンペーンについて把握しておきましょう。お得な特典が用意されていますよ。

SIMカード契約キャンペーン

UQモバイル公式オンラインストアではSIMカード契約キャンペーンを実施しています。MNPの方は10,000円、新規の方は3,000円キャッシュバックです。

【UQモバイル公式オンラインストア】SIMカード契約キャンペーン特設ページ

UQモバイルへの乗り換えに必要なものを準備する

オンラインストアからの申し込みに必要なものはクレジットカードと本人確認書類です。準備しておきましょう。

  • クレジットカード:VISA、MASTER、JCB、AMEX、DinersClub
  • 本人確認書類:運転免許証、パスポート、健康保険証+公共料金の領収書などのいずれか

本人確認書類はスマートフォンやデジカメで撮影するか、スキャンしておきましょう。申し込み画面でアップロードします。

”SIMロック解除”する

SIMロック解除とは?

”SIMロック解除”とは、他のSIMカードを使えるようにすることです。auの端末はau回線のSIMカードしか使えないよう設定されています。いわゆる「SIMロック」がかけられているんです。

一部の古い機種を除き、SIMロック解除なしでもUQモバイルのSIMカードを使うことができます。UQモバイルはau回線ですからね。

ですが、さらに他社に乗り換えたり、海外SIMカードを使ったり、中古として売ったりするような場合にSIMロック解除をしておいた方がのちのち便利です。

auとの契約があるうちにSIMロック解除をしておくことをお勧めします。

SIMロック解除のデメリットは特にありません。

端末内データのバックアップを取っておこう

現在お使いの端末内データをバックアップ保存しておきましょう(SIMカードのみご契約の方も念のためバックアップ保存しておくと安心ですね)。保存先はいくつかありますが、

  • iPhone→iCloudにバックアップ
  • android→microSDにバックアップ

がおすすめです。

SIMロック解除の手続方法

SIMロックを解除手続きは簡単です。auショップでも手続可能ですが有料です。無料でできる「My au」経由の手順を紹介しますね。

auで購入した機種は以下の条件を満たす場合にSIMロック解除できます。
     
  • 2015年5月以降に発売された機種であること
  •  
  • 購入日から100日経過した機種であること*ただし、端末代金を清算済みの場合は100日以内でもSIMロック解除可能
2015年5月からSIMロック解除が義務化されました。そのため、お使いの端末が2015年5月以降に発売された機種であればOKです。また、購入日から100日経過した機種であればSIMロック解除できます。一方で、100日以内でも残債がなければSIMロック解除できます。

手続はパソコンやスマートフォン(My au)からできます。手数料は無料。電話やauショップで行うと3,000円の手数料が発生します。手数料を節約したい方は、My auからご自分でSIMロック解除を行いましょう。

【My au利用時の注意点】
  • My auの受付時間は9:00~21:30
  • 現在au契約者であること
  • My auで購入履歴が確認できる機種であること
中古端末もSIMロック解除可能に◎

2019年2月から中古端末のSIMロック解除が可能になりました。知人・友人から譲り受けた携帯電話機や中古端末販売店で購入した中古の携帯電話機もワイモバイルのSIMカードに入れ替えて使えますね♪

*中古端末販売店で購入した機種や知人・友人から譲り受けた機種はMy auでSIMロック解除できません。auショップで手続きしましょう(手数料3,000円。1日2台まで)。
SIMロック解除する方法を以下に紹介しますね。

  1. 端末のIMEI番号をコピー
  2. 「My au」で手続き(無料)
【Step1】端末のIMEI番号をコピー

iPhone:「設定」→「一般」→「情報」からIMEI番号を表示させます。番号をコピー/メモします。

Android:「設定」→「デバイス情報」→「IMEI」番号をコピー/メモします。

【Step2】「My au」で手続き(無料)

「My au」にアクセスし、メニューから「サポート」をタップ。「ご契約内容に関するお手続き」→「SIMカードに関するご案内」と画面を進めます。「SIMロック解除のお手続きはこちら」をタップ。「SIMロック解除可否の確認」を選択します。

手順1でコピーしたIMEI番号を貼り付けし、「判定」ボタンをタップしましょう。暗証番号を入力し、「解除の理由」に答えます。 「この内容で申し込む」をタップすればOK。

手続は終わりです。ですが、iPhoneの場合、SIMロック解除はまだ完了していません。ワイモバイルのSIMカードを挿入することでSIMロック解除完了となります。

SIMロック解除については以下の記事も参考にどうぞ。

auからUQモバイルに乗り換え!SIMロック解除が必要な機種の調べ方

UQモバイルへの申し込み手続き

ここからはいよいよ具体的な手続きに入ります。オンラインでUQモバイルに申込む手続き流れをSTEP1~6で紹介しますね。

【STEP1】auでMNP予約番号を取得する

まずはauで「MNP予約番号」を取得しますよ。「MNP予約番号」を取得することで、現在使っている携帯電話番号をUQモバイルでも引き続き使用できます。オンライン、電話、店舗のいずれかで手続できます。電話の場合、SMSで「MNP予約番号」を受け取ります。

  au「MNP予約番号」申し込み窓口
電話 携帯/一般共通
0077-75470(通話無料)
受付:9~20時
オンライン My au
受付時間:24時間

MNPとは?

携帯電話番号ポータビリティ(MNP)とは、携帯電話会社を変更した場合に、電話番号はそのままで、変更後の携帯電話会社のサービスをご利用できる制度です。 ※通称:MNP(Mobile Number Portabilityの略)。

注意点

  • 番号ポータビリティ手数料3,000円が必要です。番号ポータビリティ(MNP)による契約の解除が行われた翌月、請求されます。
  • 「MNP予約番号」有効期限15日。期限内にUQモバイルと契約しなければ手続きはキャンセルされ、auとの契約は継続されます。期限を過ぎても再取得することは可能です。なお、オンラインショップでお申し込みの場合、MNP予約番号の取得日から2日以内にお申し込みください。

【STEP2】UQモバイルに申し込む

「MNP予約番号」を取得後はすぐにUQモバイルの申し込みをしましょう。ここではUQモバイル公式オンラインショップから申込む場合の手続流れを紹介します。

UQモバイル公式オンラインショップ

UQモバイルキャンペーン

UQモバイル公式オンラインショップではSIMカード契約キャンペーン実施中です。

auでお使いの端末をそのままUQモバイルでも使う方はSIMカードのみ契約します。「SIMのみ VoLTE用マルチSIM」の「お申し込み」をタップします。新しく端末を購入される方はご希望の機種の「お申し込み」をタップしてくださいね。

MNP(携帯番号ポータビリティ)で乗り換える方は契約方法で「のりかえ(MNP)」を必ず選択しましょう。

料金プランは「スマホプランS」または「スマホプランR」の2種類です。どちらかご希望のプランを選択します。

UQモバイル通話オプション

「通話オプション」を選択できます。通話の多い方は「通話パック(60分/月)」「かけ放題(10/回)」「かけ放題(24時間いつでも)」のオプションに加入すると良いですね。もちろん、UQモバイルに乗り換え後、通話オプションに加入することもできます。

「オプションサービス」を選択します。ほとんどのオプションサービスについては契約後に加入することができます。UQモバイル契約時には「申し込まない」を選択しておけばよいかと思います。

オプションサービス「つながる端末保証」「端末補償サービス」をご希望の方は契約時に加入しよう!

 

UQモバイルオプション「端末補償」

オプションサービス「つながる端末保証」「端末補償サービス」はUQモバイル契約時にしか加入することができません。現在お持ちの端末の保証や新しく購入する端末の補償をご希望の方は、オプションサービスを選択しておきましょう。

*「AppleCare+ for iPhone」はiPhoneの購入日から30日以内ならデバイス上で加入できます(「設定」>「一般」>「情報」>「AppleCare+ 保証が利用可能です」を選択)。

MNPで乗り換える方は「下取りサービス」をご利用できます。「申し込む」「申し込まない」を選択しましょう。

 

 

「ご利用者の年齢確認」では、契約者ではなく利用者の年齢を選択しましょう。実際に利用する方が18歳未満の場合「あんしんフィルター(無料)」を申し込むことができます。

「ご契約先」は「KDDI」(沖縄県以外にお住いの方)または「沖縄セルラー」(沖縄県にお住いの方)から選択します。

明細金額を確認しましょう。「SIMパッケージ料金」というのは手数料と考えておけば良いです。

SIMカードご契約者を対象にキャッシュバックキャンペーン実施中です。専用ページから申し込むと「キャッシュバック(口座振込)10,000円分の対象です。」と表示されています。

以上、必須項目を選択し終えたら「ご購入手続きへ」をタップします。次のページで購入手続きをします。

画面の案内に従って必要事項を入力しましょう。

MNP受付時間に注意!

MNP受付時間:9:30~20:30 です。受付時間外の申込みについては、翌日の受付時間より順次審査となります。

申込みが入力が終わると「新規お申し込み受付完了のご案内(自動送信メール)」が届きます。

申込み手続きが完了すると「新規お申し込み手続き完了のご案内(自動送信メール)」が届きます。

 

【STEP3】新SIMカードを受け取る

申し込み完了後、最短で翌日には新しいSIMカードを受け取れます。受け取ったらすぐに、破損等ないかチェックしましょう。

【STEP4】回線切替(au自動解約)

SIMカードが到着したらauからUQモバイルへ回線切替を行います。ご自分でmy UQ mobileから手続きします。切り替えの前に新しいSIMカードを端末に入れてくださいね。 

回線切替方法・受付時間

UQ mobile会員サポートページ「my UQ mobile」で回線を切替えます。

my UQ mobile IDとパスワードを入力し「ログイン」をクリック(初期IDは受付番号、パスワードは申込み時にご自分で設定した暗証番号です)。

  1. 「お申し込み状況一覧」をタップ
  2. 「回線切替」をタップ
  3. 「実行」をタップ

切替完了後、30分ほどで利用できるようになります。

※「回線切替エラー」が表示される場合は「UQお客さまセンター:0120-929-818」へ問い合わせましょう

受付可能時間は9:30~20:30です

注意点

ご自身で回線切替を実施しない場合、出荷日+7日で自動的に回線切替が完了します。回線切替後は、以前のSIMカードを利用いただけなくなります。ご注意ください。

回線切替えが完了すると、auとの契約は自動解約となります。

【STEP5】アクセスポイント名(APN)設定

アクセスポイントの設定を行います。機種ごとに異なりますので、「動作確認済機種一覧」に記載の「APN手順書」より確認してくださいね。

【STEP6(必要な方のみ)】「データ増量キャンペーン」適用のための「au ID」登録

「スマホプラン」+「通話オプション」をご加入の方が「au ID」を登録すると、データ増量キャンペーンが適用になります。

「データ増量キャンペーン」

  • スマホプランS:3GB→4GBへ増量
  • スマホプランM:10GB→12GBへ増量

「テータ増量キャンペーン」適用条件

課金開始月の翌月の1日時点で以下の適用条件を全て満たしていること

  1. 「スマホプラン」への加入
  2. 「通話オプション★」への加入
  3. UQモバイルの電話番号で「au ID」を登録

 ★「かけ放題(24時間いつでも)」「かけ放題(10分/回)」「通話パック(60分/月)」のいずれか

課金開始月とは?

通話・通信を利用した月が課金開始月です。

通話・通信を開始しなかった場合、商品出荷日から7日経過すると自動的に料金が発生します。

「au ID」登録

au ID」へアクセス

「au IDを登録する」をタップ

UQモバイルの電話番号と暗証番号を入力します

携帯電話のSMSに確認コードが届きます

確認コードを入力し、パスワードを設定しましょう

最後に

長々と書いてしまいましたが、実際に手続きしてみるととっても簡単です。あらかじめ乗り換えのタイミングを決めておいて、さっさと手続きしてしまいましょう♪

auからの乗り換えはとってもお得にスタートできます☆

 

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